Czy Twój produkt interesuje ludzi? Dlaczego warto testowaÄ przed wprowadzeniem na rynek
OpracowaÅeÅ produkt, przygotowaÅeÅ wszystko co potrzebne, wprowadziÅeÅ go na rynek i⦠nikt go nie kupuje. WedÅug analizy Uniwersytetu Harvarda, co roku na rynek wprowadza siÄ ponad 30 tysiÄcy produktów, z których 95% ponosi porażkÄ. GÅównym powodem jest nieprzygotowanie marki â produkt, który nie odpowiada na potrzeby klienta.
Dlaczego warto testowaÄ jeszcze przed wprowadzeniem na rynek?
Produkt powinien byÄ rozwijany z myÅlÄ o idealnym kliencie i aktualnym stanie rynku. Z tego powodu warto testowaÄ produkt i preferencje klientów sukcesywnie przez caÅy okres developmentu, a nie dopiero w fazie koÅcowej.
JeÅli wyniki testów w ostatniej chwili nie wypadnÄ pomyÅlnie, zespóŠdeweloperski nie ma już czasu na modyfikacjÄ produktu. Wybór jest wtedy nieprzyjemny: albo opóźniÄ launch, albo wprowadziÄ na rynek produkt, który nie jest idealny â ryzykujÄ c jego porażkÄ.
Testowanie przed wprowadzeniem na rynek daje przeciwnÄ strategiÄ: drobne poprawki i pewnoÅÄ, zanim przeznaczysz budżet marketingowy na wprowadzenie produktu.
Jakie sÄ cele Twoich testów?
Aby testy przyniosÅy poÅ¼Ä dane rezultaty, warto na samym poczÄ tku okreÅliÄ, na czym zespóŠma siÄ skupiÄ. Zazwyczaj chcesz odpowiedzieÄ na trzy pytania: Czy ludzie chcÄ mój produkt? Czy go rozumiejÄ ? I co trzeba poprawiÄ, zanim trafi na rynek?
Nawet najlepszy pomysÅ może zostaÄ pogrzebany przez brak zainteresowania konsumentów. JeÅli ludzie w teÅcie powiedzÄ , że âwyglÄ da to jak kolejny zbieracz kurzuâ albo âto, co majÄ w domu, robi to samo i lepiejâ, dokÅadnie wiesz, na czym stoisz â i możesz zmieniÄ kierunek, dopracowaÄ funkcje, albo zdecydowaÄ siÄ zainwestowaÄ zasoby gdzie indziej, bardziej efektywnie.
Równie ważne jest zrozumienie, jak klient postrzega produkt przy ograniczonych informacjach. Czy zakÅada funkcje, których nie uwzglÄdniÅeÅ w rozwoju? A może wrÄcz przeciwnie, nie wykorzystuje kluczowych funkcji, bo o nich nie wie? Im bardziej skomplikowany produkt, tym bardziej krytyczna jest ta faza.
Co siÄ stanie, jeÅli produkt nie zostanie przetestowany przed wprowadzeniem na rynek
Nowych produktów rocznie ponosi porażkÄ na rynku
Harvard Business Review
Produktów wprowadzanych na rynek każdego roku
HBR / Inc.
WiÄkszoÅÄ niepowodzeÅ nowych produktów nie ma korzeni w marketingu, lecz w fazie rozwoju. Testowanie przed wprowadzeniem na rynek radykalnie zmniejsza prawdopodobieÅstwo, że produkt znajdzie siÄ wÅród 95% porażek.
Produkt powinien byÄ rozwijany z uwzglÄdnieniem docelowego klienta i aktualnego stanu rynku. Testowanie w koÅcowej fazie jest już za późno â jeÅli wyniki nie wypadnÄ pomyÅlnie, zespóŠdeweloperski nie ma czasu na modyfikacjÄ produktu.
Dlaczego produkty najczÄÅciej zawodzÄ po wprowadzeniu na rynek
NajczÄstsze przyczyny niepowodzeÅ to rzeczy, które testowanie przed wprowadzeniem na rynek potrafi wykryÄ: brak popytu, źle ukierunkowany produkt, niezrozumienie funkcji. Inwestycja w kilka rund testowych jest minimalna w porównaniu z tymi zagrożeniami.
Aby testowanie przyniosÅo poÅ¼Ä dane rezultaty, na poczÄ tku okreÅl, na czym zespóŠma siÄ skupiÄ. Zazwyczaj chcesz odpowiedzieÄ na trzy pytania: Czy ludzie chcÄ mój produkt? Czy go rozumiejÄ ? I co trzeba poprawiÄ, zanim trafi na rynek?
- Czy ludzie w ogóle chcÄ dany produkt â i czy nie powiedzÄ âzbieracz kurzu, w domu mam to lepiejâ.
- Jak klient postrzega produkt przy ograniczonych informacjach â zaÅożenia, niezrozumiane funkcje.
- BÅÄdy konstrukcyjne i projektowe, zanim dowie siÄ o nich szeroka publicznoÅÄ.
- SÅabe komponenty, niepraktyczny ukÅad, funkcje niespeÅniajÄ ce oczekiwaÅ.
Jakich metod testowania użyÄ?
Każda metoda odpowiada na inne pytanie i pasuje do innej fazy rozwoju. W praktyce najlepiej jest je ÅÄ czyÄ â od testowania użytecznoÅci, poprzez testy A/B koncepcji, aż po beta testy finalnej wersji.
Testowanie użytecznoÅci
Sprawdza, jak klienci faktycznie używajÄ Twojego produktu. Testerzy wykonujÄ typowe zadania, podczas gdy ich zachowanie jest monitorowane i rejestrowane.
Celem jest identyfikacja problemów z używaniem i pomiar zadowolenia â zanim produkt trafi do prawdziwego klienta.
- Identyfikuje problemy z użyciem podczas typowych zadaÅ.
- Mierzy zadowolenie użytkowników z produktu.
- Ujawnia, gdzie użytkownicy gubiÄ siÄ lub popeÅniajÄ bÅÄdy z powodu designu.
Testy A/B
Porównywanie dwóch wersji produktu, opakowania lub komunikacji. Albo oddzielnie â każda grupa widzi jednÄ wariant â albo równolegle, gdy testerzy bezpoÅrednio porównujÄ .
Uzyskane dane pokaÅ¼Ä , który wariant bardziej przemawia do klientów i pomogÄ podjÄ Ä decyzjÄ, zanim wyprodukowana zostanie finalna seria.
- Porównuje dwie wersje produktu, opakowania lub komunikacji.
- Pokazuje, który wariant bardziej przemawia do klientów.
- Umożliwia podjÄcie decyzji jeszcze przed produkcjÄ finalnej serii.
Beta testowanie
Testowanie ostatecznej wersji produktu w rÄkach rzeczywistych użytkowników, którzy używajÄ go w zwykÅym Årodowisku. Celem jest wykrycie jak najwiÄkszej liczby problemów i bÅÄdów jeszcze przed wprowadzeniem na rynek.
JeÅli produkt przejdzie bez poważniejszych problemów, może trafiÄ na rynek z pozytywnymi oczekiwaniami â i ze znacznie mniejszym ryzykiem wpadki PR.
- Rzeczywiste zachowanie w zwykÅym Årodowisku, nie tylko w laboratorium.
- Problemy zwiÄ zane z amatorskim użytkowaniem produktu.
- BÅÄdy i niedociÄ gniÄcia, których zespóŠnie wychwyciÅ wewnÄtrznie.
Podsumowanie
JeÅli chcesz, aby Twój produkt odniósÅ sukces na rynku, kluczowe jest przetestowanie go przed wprowadzeniem na rynek przez osoby odpowiadajÄ ce Twojej grupie docelowej. Uzyskane wnioski pomogÄ Ci opracowaÄ produkt, któremu klienci nie bÄdÄ mogli siÄ oprzeÄ, i znacznie zwiÄkszÄ szanse na sukces.
W Brand Testing Club umożliwiamy testowanie konkretnej grupy docelowej dokÅadnie wedÅug Twojego wyboru â zarówno przed, jak i po wprowadzeniu produktu na rynek. Nasi klienci wykorzystujÄ testerów do testów A/B, testów użytecznoÅci i beta testów.
WczeÅniejsze przetestowanie produktu to jedna z najtaÅszych inwestycji w to, aby wprowadzenie na rynek nie byÅo strzaÅem w ciemno.
Prawdziwe recenzje. Prawdziwe wyniki.
Dołącz do marek, które dzięki autentycznym recenzjom znacząco zwiększyły sprzedaż.
Zarezerwuj bezpłatną konsultację