Jak testowanie pomogło zdobyć recenzje nowego produktu marki Philips
Philips wprowadzał na rynek nowy produkt, na który chciał uzyskać recenzje. Potrzebował dotrzeć do nowej grupy docelowej, a mianowicie młodych mężczyzn w wieku 14–17 lat. Jednocześnie obawiał się, że ta grupa docelowa nie poświęci wystarczająco dużo czasu na przekazanie opinii. Dlatego zdecydował się powierzyć zbieranie opinii w nasze ręce.
Wyniki kampanii
Mimo że grupa docelowa była ograniczona wiekowo, kandydatów było wystarczająco dużo.
Klient zyskał wiedzę na temat tego, jak młodzi ludzie znają OneBlade i jak się golą.
Wybrani zgodnie z wcześniej zdefiniowaną grupą docelową klienta.
Unikalne recenzje na platformach Testuj.to, Heureka.cz i Philips.cz.
Klient uzyskał pieczęć jakości „Testuj.to poleca”.
Wystarczająco wysoka na wszystkich platformach.
O kliencie
Philips to wiodąca globalna firma zajmująca się technologiami i innowacjami w dziedzinie opieki zdrowotnej i higieny osobistej. Do jej marek premium należą Philips Sonicare, Avent, OneBlade czy Lumea.
- Branża
- Elektronika użytkowa
- Wielkość
- 50 000+ pracowników
- Kraj testowania
- Czechy
Zdobycie uwagi nowej grupy docelowej nie jest łatwe
Philips planował wprowadzić na rynek nowość – OneBlade First Shave. Grupą docelową tego produktu są młodzi mężczyźni w wieku 14–17 lat, którzy dopiero zaczynają się golić. Klient potrzebował zdobyć autentyczne recenzje bezpośrednio od nich, ale wiedział, że istnieje ryzyko, że nie użyją produktu prawidłowo lub po prostu nie przekażą opinii.
Dlaczego wybrali Testuj.to?
Philips co prawda ma własny panel, ale młodzi mężczyźni w wieku 14–17 lat to bardzo specyficzna grupa docelowa. Czasochłonność kampanii i specyfika grupy docelowej były głównymi powodami, dla których zdecydowali się skontaktować z nami.
Co przyniosła kampania?
Do kampanii zgłosiło się 301 chętnych, którzy wypełnili 301 ankiet. Spośród nich wybraliśmy 15 najbardziej odpowiednich testerów. Testowali oni OneBlade First Shave oraz zapasowe ostrza i opublikowali 84 unikalne recenzje na trzech platformach. Produkty uzyskały średnią ocenę 4,6 i poleciłoby je 93% testerów.
Przykładowe recenzje
Philips OneBlade First Shave
- nowoczesny wygląd
- przyjemny dla skóry
- brak nasadek
„Design tego urządzenia jest nowoczesny. Dobrze leży w dłoni i umożliwia wygodne i precyzyjne golenie. Można golić się również na sucho i nie potrzeba żadnej pianki do golenia. Niestety w zestawie nie ma żadnych nasadek do przycinania dłuższego zarostu."
„Współpraca była przyjemna i, co najważniejsze, owocna. Mniejsze projekty realizujemy we własnym zakresie, ale przy większych wspaniale jest mieć partnera, na którym możemy polegać. W przypadku OneBlade First Shave świetne było również to, jak Testuj.to zarządziło ryzykiem związanym z grupą docelową."
„Klientowi zajęłoby dużo czasu, zanim uzyskałby opinie od nastolatków. W Testuj.to jesteśmy przyzwyczajeni do przemyślanego planowania kampanii w taki sposób, aby wynik był doskonały nawet w przypadku nowszych grup docelowych. Klient oprócz weryfikacji jakości nowego produktu, wsparł również jego wprowadzenie na rynek (product launch)."
Źródło: business.testuj.to
