30 produktów, 30 kampanii, jeden termin: Royal Canin zebrał 828 recenzji
Studia przypadków
Studium przypadkusierpień 2026

30 produktów, 30 kampanii, jeden termin: Royal Canin zebrał 828 recenzji

Rynek CZ/SK · 7.04 – 23.07.2026 · karma sucha dla psów i kotów. Trzydzieści równoległych kampanii od szczeniąt po koty powyżej piętnastu lat — każdy wariant z własną grupą docelową, ankietą i recenzjami.

Wyniki kampanii

828
Dostarczonych recenzji

Od 817 unikalnych testerów w trzydziestu kampaniach.

94 %
Zwrotność recenzji

Dziewięciu na dziesięciu wybranych testerów oddało recenzję.

4,8 / 5
Średnia ocena

9,59 na 10; 99,3 % testerów poleciłoby produkt.

4 535
Zgłoszeń

Średnio 151 chętnych na kampanię z 30 miejscami.

30
Kampanii w jednym terminie

20 kampanii dla psów i 10 dla kotów, każdy produkt osobno.

1 858
Zdjęć od testerów

99,4 % recenzji zawierało zdjęcie.

O kliencie

Royal Canin produkuje karmy premium dla psów i kotów, opracowywane według rasy, wielkości, wieku i szczególnych potrzeb zwierzęcia. Na rynku czeskim i słowackim sprzedaje przez sklepy zoologiczne, gabinety weterynaryjne i e-sklepy.

Branża
Karmy dla psów i kotów
Wielkość
Royal Canin CZ/SK
Kraj testowania
Czechy i Słowacja

Przegląd kampanii: nie jedna flagowa recenzja, lecz każdy wariant

Pies i kot przy miskach z karmą

Od 7 kwietnia do 23 lipca 2026 Testuj.to by FRENX przeprowadził dla Royal Canin trzydzieści równoległych kampanii testowych na rynku czeskim i słowackim. Testowano całe portfolio karm suchych: linie rasowe dla psów (yorkshire terrier, labrador, owczarek niemiecki, bokser, jamnik, retriever), linie rozmiarowe od Mini do Giant, warianty dla szczeniąt i seniorów oraz kompletny asortyment dla kotów, w tym Sterilised, Outdoor, Fussy i linie wiekowe 11+ i 15+. Dwadzieścia kampanii dla psów, dziesięć dla kotów.

Karma to kategoria, w której klient nie kupuje marki, tylko konkretny worek dla konkretnej rasy i wieku. Decyduje to, czy ktoś opisał, jak zwierzę przyjęło właśnie ten wariant. Dlatego celem było pokrycie każdego wariantu, a nie jedna flagowa recenzja.

Wyzwanie: najtrudniejsza nie była skala, lecz równoczesność

Trzydzieści kampanii to trzydzieści różnych grup docelowych. Właściciela szczeniaka rasy olbrzymiej nie da się zamienić z właścicielem piętnastoletniego kota — a produkt, który trafi do niewłaściwego testera, nie wygeneruje użytecznej recenzji.

Popyt różnił się przy tym ponad dziesięciokrotnie. Na Fussy, karmę dla wybrednych kotów, zgłosiło się 616 chętnych na 30 miejsc, na Sterilised 406, a na Outdoor 361. Z kolei na Mini Puppy wpłynęły 62 zgłoszenia, a na Medium Starter 64. Pojemność każdej kampanii pozostała taka sama.

Zgłoszenia na kampanię vs. 30 miejsc
Zgłoszenia na kampanię · 30 kampanii CZ/SK · łącznie 4 535 zgłoszeń.

Rozwiązanie: wybór według profilu zwierzęcia, nie kolejności zgłoszeń

Przy nadwyżce chętnych decydował wybór testerów według rasy, wieku i wielkości zwierzęcia w profilu, a przy kampaniach poniżej limitu rekrutację dodatkowo targetowano. Wszystkie trzydzieści kampanii działało w jednym środowisku administracyjnym z jednym terminem, każdy produkt miał własną kampanię, ankietę i grupę docelową.

Każda zatwierdzona recenzja trafiała automatycznie na Testuj.to oraz do własnej destynacji klienta; przy produktach obecnych na Heurece dochodziło trzecie miejsce publikacji. Różnice w popycie nie odbiły się na wyniku: najniższą zwrotność miała kampania Mini Starter Mother & Babydog (77 %), a siedem kampanii osiągnęło pełne 100 %.

Wyniki w liczbach: z 4 535 zgłoszeń 828 opublikowanych recenzji

Trzydzieści produktów w teście, każdy we własnej kampanii, wszystko w jednym terminie. 4 535 zgłoszeń (średnio 151 na kampanię), 879 wybranych testerów i 828 dostarczonych recenzji od 817 unikalnych testerów.

Zwrotność 94 % — dziewięciu na dziesięciu wybranych testerów oddało recenzję. Średnia ocena 4,8 na 5, 99,3 % testerów poleciłoby produkt, doszło 1 858 zdjęć, a 241 recenzji ukazało się dodatkowo na Heureka.cz.

Lejek kampanii Royal Canin
4 535 zgłoszeń → 879 wybranych testerów → 828 zatwierdzonych recenzji → 241 dodatkowo na Heureka.cz.

Co chwalili testerzy: skład, smak i zapach — w tej kolejności

Najczęściej wymienianym plusem był skład (127 recenzji, 15 %), następnie smak (113, 14 %), zapach (100, 12 %), wielkość granulek (83, 10 %) i strawność (45, 5 %).

Oceny cech w skali 5: smak 4,9 (828 ocen), strawność 4,8 (774), jakość 4,8 (828), skład 4,7 (828). Najlepiej oceniane produkty: Mini Puppy 4,98, Ageing 11+ 4,96 i Sensible 4,95 — linie dla szczeniąt i seniorów, gdzie właściciele najuważniej obserwują reakcję zwierzęcia.

Co testerzy chwalili, a co krytykowali
n = 828 zatwierdzonych recenzji · tematy zakodowane z odpowiedzi otwartych.

Co przeszkadzało testerom: jedna uwaga przeważa nad wszystkimi

Najczęstszym zarzutem była cena. Wymieniło ją 187 z 828 recenzji, czyli 23 % — najczęściej jako „cena”, „wyższa cena”, „wyższa cena niż zwykłej karmy”. Pozostałe uwagi były znacznie rzadsze: wielkość lub twardość granulek 70 recenzji (8 %), opakowanie 57 (7 %), dostępność 5.

299 recenzji, czyli 36 %, nie podało żadnej wady — w rubryce minusów testerzy wpisali „brak”, „nic” lub myślnik. Szesnaście recenzji zakończyło się oceną 6 na 10 lub niższą. Najniższą średnią miała kampania Mini Adult (4,55 na 5), następnie Fussy (4,63) i Kitten (4,65).

Rozkład ocen ogólnych
n = 828 zatwierdzonych recenzji · średnia 9,59/10 = 4,8 na 5.

Gdzie trafiły recenzje — i co dalej dzieje się w Polsce

Każda recenzja ukazała się w co najmniej dwóch miejscach: 828 na Testuj.to i 828 na stronie klienta oraz w e-sklepach. Przy 241 recenzjach doszło trzecie miejsce na Heurece.

Na Brandtestingclub.pl trwają dla Royal Canin dwie fale z tym samym portfolio — 60 kampanii, 3 822 zgłoszenia i 425 wybranych testerów. Na 19.08.2026 oddano 228 recenzji, druga fala zamykała się 26 sierpnia. Polskie liczby nie są ostateczne i nie są sumowane z czeskimi.

Nota metodyczna: dane pochodzą z bazy administracyjnej Testuj.to by FRENX, stan na 19.08.2026. Za recenzję uznaje się recenzję zatwierdzoną; oceny prowadzone są w skali 1–10 i przeliczane na skalę 5.

Przykładowe recenzje

Sterilised (koty)

ocena 10/10

Skład dopasowany do wieku kota. Wielkość granulek pomaga w czyszczeniu zębów i dziąseł. Kotom wyraźnie smakuje i trawią je bez problemów."

Maxi Adult 5+

ocena 10/10

Znika z miski od razu – widać, że smakuje. Wysoka strawność. Lepsza kondycja mięśni i bardziej lśniąca sierść."

Fussy (koty)

ocena 10/10

Mam naprawdę wybredne koty, a tę karmę zajadają z apetytem."

Mini Adult

ocena 6/10

Nieco droższa wersja karmy. Po jakimś czasie przestała psu smakować. Niejasny udział mięsa. Znaczny udział zbóż."

Medium Adult

ocena 7/10

Wyższa zawartość tłuszczu zwiększa ryzyko tycia u mniej aktywnych psów. Gorszy stosunek ceny do jakości."

Sensible (koty)

ocena 8/10

Opakowanie miało zamek strunowy, ale przy pierwszych użyciach otwierał się i tracił funkcję."

Mam naprawdę wybredne koty, a tę karmę zajadają z apetytem."
testerka kampanii Fussy
Royal Canin, CZ
Wypowiedź Testuj.to

Źródło: business.testuj.to

Więcej studiów przypadku