Brit od VAFO: 21 produktów, setki testerów i logistyka dopięta na ostatni guzik
Studia przypadków
Studium przypadkugrudzień 2025

Brit od VAFO: 21 produktów, setki testerów i logistyka dopięta na ostatni guzik

W czwartym kwartale 2025 roku uruchomiliśmy dla marki Brit od producenta VAFO jedną z naszych najbardziej wymagających logistycznie kampanii. Testowaliśmy jednocześnie 21 produktów z serii Brit Care i Brit Premium by Nature – od karm dla szczeniąt i juniorów, przez warianty hipoalergiczne i bezzbożowe, aż po karmy dla seniorów. W sumie do testów zaangażowaliśmy setki starannie wybranych testerów i musieliśmy precyzyjnie skompletować produkty w paczki oraz wysłać je dokładnie w momencie, gdy towar dotarł do magazynu.

Wyniki kampanii

21
Testowanych produktów

Karmy Brit Care i Brit Premium by Nature z całego portfolio – dla szczeniąt, juniorów, dorosłych psów i seniorów.

495
Zaangażowanych testerów

Łączna liczba testerów dla wszystkich 21 produktów, od 15 do 40 na jeden produkt w zależności od wielkości serii.

21
Równoległych kampanii

Wszystkie testy odbywały się równolegle i wymagały koordynacji w zakresie wyboru, pakowania i wysyłki.

1
Dzień wysyłki

Paczki zostały wysłane zbiorczo w momencie, gdy towar dotarł do magazynu – bez przestojów i oczekiwania testerów.

O kliencie

VAFO Praha to czołowy europejski producent karm premium dla psów i kotów. Pod marką Brit (Brit Care, Brit Premium by Nature) produkuje karmy superpremium, kładąc nacisk na wysokiej jakości składniki i zdrowe odżywianie zwierząt we wszystkich kategoriach wiekowych i dla wszystkich ras.

Branża
Karmy dla zwierząt domowych
Kraj testowania
Czechy

21 produktów naraz: kampania, która przetestowała naszą logistykę

VAFO nie chciało testować jednego czy dwóch produktów, ale od razu całe portfolio marki Brit. Do kampanii włączyliśmy 21 różnych karm z serii Brit Care i Brit Premium by Nature – od Brit Care Grain-Free Puppy, przez warianty hipoalergiczne dla różnych ras, aż po Brit Premium by Nature Senior. W przypadku każdego produktu celowaliśmy w konkretną grupę docelową właścicieli psów, odpowiadającą danej recepturze, wielkości i wiekowi rasy.

Liczba testerów na jeden produkt różniła się w zależności od wielkości serii – od 15 testerów w przypadku wariantów specjalistycznych, do 40 w przypadku najpopularniejszej karmy bezzbożowej dla szczeniąt. W sumie do kampanii zaangażowaliśmy setki testerów, których trzeba było wybrać, przypisać do odpowiedniego produktu i obsłużyć w jednej, zsynchronizowanej fali.

Łączenie produktów w paczki

Szczeniak Jack Russell terrier obok puszki Brit Paté & Meat dla szczeniąt

Kluczowym wyzwaniem była nie tylko duża liczba testerów, ale także fakt, że niektórzy z nich otrzymywali kombinację produktów. Należało odpowiednio skompletować karmy w paczki, aby każdy tester otrzymał dokładnie to, co miał testować – w odpowiedniej gramaturze, recepturze i wariancie dla danej rasy.

Dzięki naszemu systemowi zarządzania kampaniami mieliśmy każdy produkt, jego kod EAN i przypisanych testerów pod kontrolą w jednym miejscu. Pozwoliło nam to bezbłędnie przygotować przesyłki nawet w kampanii o tak dużej skali, gdzie łatwo mogłoby dojść do błędu w postaci pomylenia gramatury czy receptury.

Wysyłka w momencie dostarczenia towaru do magazynu

Duże partie karmy nie były dostępne w magazynie od ręki – część towaru była produkowana i dostarczana do magazynu stopniowo. Dlatego naszą wysyłkę powiązaliśmy bezpośrednio z przyjęciem towaru do magazynu: gdy tylko produkty dotarły, rozpoczęliśmy masowe pakowanie i wysyłkę, aby testerzy otrzymali karmę jak najszybciej, a kampania nie nabierała opóźnień.

Taka synchronizacja magazynu z wysyłką to właśnie to, co odróżnia proste testowanie od dużej kampanii. Dla VAFO oznaczało to, że mimo 21 równoległych testów i setek przesyłek, wysyłka przebiegła płynnie, a testerzy mogli przystąpić do oceniania bez zbędnego oczekiwania.

Przykładowe recenzje

Brit Care Grain-Free Indoor Anti-stress – bezobilné granule (balíček Brit Care Indoor Antistress)

Monika
Plusy
  • świetny smak – kotek jest nimi zachwycony
  • wydaje się spokojniejszy i bardziej zrównoważony
  • lśniąca sierść i zdrowszy wygląd
  • bez zbóż – łagodna dla trawienia i mniej zwymiotowanych kul włosowych
Minusy
  • 2 kg to małe opakowanie dla naszego kotka

Nasz kotek od razu zainteresował się tą karmą – gdy tylko wsypaliśmy mu ją do miski, pobiegł spróbować i od tamtej pory je ją bez problemu. Po kilku tygodniach zauważyliśmy, że wydaje się spokojniejszy, mniej reaguje na codzienne bodźce i jest ogólnie bardziej zrównoważony. Jego sierść stała się miękka i lśniąca. Opakowanie jest praktyczne, dzięki zamknięciu na zamek dobrze się zamyka, a karma pozostaje świeża. Jesteśmy zadowoleni – to idealny wybór dla kotów niewychodzących."

Brit Care Grain-Free Indoor Anti-stress – bezobilné granule (balíček Brit Care Indoor Antistress)

Vendula
Plusy
  • bez zbóż
  • doskonała smakowitość
  • naprawdę uspokaja
  • ładny design opakowania
  • probiotyki i prebiotyki
Minusy
  • może przydałoby się ekologiczne, papierowe opakowanie

Mam bardzo wybrednego kota, któremu nie wszystko smakuje. Jednak te granulki je z apetytem i zawsze cieszy się na posiłek. Nie wierzyłam, że zawarty w karmie serdecznik pomoże mu się uspokoić, ale to prawda. Jest spokojniejszy, nie jest już tak zestresowany dźwiękiem kosiarek z zewnątrz. Sierść ma pięknie lśniącą, a stolec wzorowy. Wielkość granulek jest w sam raz. Z naszej strony polecamy – jakość!"

Kampania dla Brit była doskonałym przykładem tego, że potrafimy poradzić sobie nawet z naprawdę dużymi projektami o skomplikowanej logistyce. Dwadzieścia jeden produktów, setki testerów, łączenie karm w paczki, a do tego wysyłka powiązana bezpośrednio z przyjęciem towaru do magazynu – wszystko to działo się jednocześnie i bez żadnych potknięć. Właśnie w takich kampaniach ujawnia się siła naszego systemu administracyjnego i doświadczonego zespołu."
Pavlína Černá
Menedżerka kampanii, Testuj.to
Wypowiedź Testuj.to

Źródło: business.testuj.to

Więcej studiów przypadku