Oamenii îÈi doresc produsul dumneavoastrÄ? De ce sÄ testaÈi înainte de lansare
AÈi dezvoltat un produs, aÈi pregÄtit tot ce era necesar, l-aÈi lansat Èi⦠nimeni nu-l cumpÄrÄ. Conform unei analize a UniversitÄÈii Harvard, peste 30 de mii de produse sunt lansate anual pe piaÈÄ, dintre care 95% eÈueazÄ. Principalul motiv este lipsa de pregÄtire a brandului â un produs care nu se bazeazÄ pe nevoile clientului.
De ce sÄ testaÈi înainte de lansare?
Produsul ar trebui dezvoltat având în vedere clientul ideal Èi starea actualÄ a pieÈei. Prin urmare, este bine sÄ testaÈi produsul Èi preferinÈele clienÈilor pe tot parcursul dezvoltÄrii, nu doar în faza finalÄ.
DacÄ rezultatele testÄrii nu sunt satisfÄcÄtoare în ultimul moment, echipa de dezvoltare nu mai are timp sÄ adapteze produsul. Alegerea este atunci neplÄcutÄ: fie amânarea lansÄrii, fie lansarea unui produs care nu este ideal â Èi riscul ca acesta sÄ eÈueze.
Testarea pre-lansare oferÄ o direcÈie opusÄ: ajustÄri minore Èi certitudine înainte de a investi bugetul de marketing în lansare.
Care sunt obiectivele testÄrii dumneavoastrÄ?
Pentru ca testarea sÄ aducÄ rezultatele dorite, este bine sÄ stabiliÈi de la început pe ce ar trebui sÄ se concentreze echipa. Tipic, doriÈi sÄ rÄspundeÈi la trei întrebÄri: Oamenii îÈi doresc produsul meu? Ãl înÈeleg? Èi ce trebuie remediat înainte de a-l lansa?
Chiar Èi cea mai bunÄ idee poate eÈua din cauza lipsei de interes a consumatorilor. DacÄ oamenii spun în test cÄ âpare un alt colector de prafâ sau cÄ âceea ce au acasÄ face acelaÈi lucru Èi mai bineâ, ÈtiÈi exact unde vÄ aflaÈi â Èi puteÈi schimba direcÈia, ajusta funcÈiile sau decide sÄ investiÈi resursele în altÄ parte Èi mai eficient.
La fel de important este sÄ Ã®nÈelegeÈi cum percepe clientul produsul cu informaÈii limitate. Presupune funcÈii pe care nu le-aÈi inclus în dezvoltare? Sau, dimpotrivÄ, nu le va folosi pe cele cheie, deoarece nu Ètie despre ele? Cu cât produsul este mai complex, cu atât aceastÄ fazÄ este mai criticÄ.
Ce se întâmplÄ dacÄ nu se testeazÄ Ã®nainte de lansare
Produse noi eÈueazÄ anual pe piaÈÄ
Harvard Business Review
Produse lansate anual pe piaÈÄ
HBR / Inc.
Majoritatea eÈecurilor noilor produse nu îÈi au rÄdÄcina în marketing, ci în faza de dezvoltare. Testarea pre-lansare reduce dramatic probabilitatea ca produsul sÄ ajungÄ printre cele 95% eÈecuri.
Produsul ar trebui dezvoltat având în vedere clientul ÈintÄ Èi starea actualÄ a pieÈei. Testarea în faza finalÄ este deja prea târziu â dacÄ rezultatele nu sunt satisfÄcÄtoare, echipa de dezvoltare nu are timp sÄ adapteze produsul.
De ce produsele eÈueazÄ cel mai des dupÄ lansare
Cele mai frecvente cauze ale eÈecului sunt lucruri pe care testarea pre-lansare le poate detecta: lipsa cererii, produs greÈit Èintit, neînÈelegerea funcÈiilor. InvestiÈiile în câteva runde de testare sunt minime în comparaÈie cu aceste riscuri.
Pentru ca testarea sÄ aducÄ rezultatele dorite, stabiliÈi la început pe ce ar trebui sÄ se concentreze echipa. Tipic, doriÈi sÄ rÄspundeÈi la trei întrebÄri: Oamenii îÈi doresc produsul meu? Ãl înÈeleg? Èi ce trebuie remediat înainte de a-l lansa?
- DacÄ oamenii îÈi doresc produsul â Èi dacÄ nu spun âcolector de praf, acasÄ am ceva mai bunâ.
- Cum percepe clientul produsul cu informaÈii limitate â presupuneri, funcÈii neînÈelese.
- Erori de dezvoltare Èi de design înainte de a fi cunoscute de publicul larg.
- Componente slabe, aranjament nepractic, funcÈii care nu îndeplinesc aÈteptÄrile.
Ce metode de testare sÄ utilizezi?
Fiecare metodÄ rÄspunde la o întrebare diferitÄ Èi se potriveÈte unei anumite faze de dezvoltare. Ãn practicÄ, cel mai bine este sÄ le combinaÈi â de la testarea utilizabilitÄÈii, la testele A/B ale conceptelor, pânÄ la testarea beta a versiunii finale.
Testarea utilizabilitÄÈii
StabileÈte cum folosesc de fapt clienÈii produsul dumneavoastrÄ. Testerii îndeplinesc sarcini tipice, în timp ce comportamentul lor este urmÄrit Èi înregistrat.
Obiectivul este de a identifica problemele de utilizare Èi de a mÄsura satisfacÈia â înainte ca produsul sÄ ajungÄ la un client real.
- IdentificÄ problemele de utilizare în timpul sarcinilor tipice.
- MÄsoarÄ satisfacÈia utilizatorilor cu produsul.
- DezvÄluie unde utilizatorii se blocheazÄ sau fac greÈeli din cauza designului.
Testarea A/B
Compararea a douÄ versiuni ale produsului, ambalajului sau comunicÄrii. Fie separat â fiecare grup vede o variantÄ â fie simultan, când testerii comparÄ direct.
Datele obÈinute vor arÄta care variantÄ atrage mai mult clienÈii Èi vor ajuta la luarea unei decizii înainte de producerea seriei finale.
- ComparÄ douÄ versiuni ale produsului, ambalajului sau comunicÄrii.
- AratÄ care variantÄ atrage mai mult clienÈii.
- Permite luarea unei decizii înainte de producerea seriei finale.
Testarea beta
Testarea versiunii finale a produsului în mâinile utilizatorilor reali, care îl folosesc într-un mediu obiÈnuit. Obiectivul este de a descoperi cât mai multe probleme Èi erori înainte de lansare.
DacÄ produsul trece fÄrÄ probleme grave, poate fi lansat pe piaÈÄ cu aÈteptÄri pozitive â Èi cu un risc mult mai mic de eÈec PR.
- Comportament real într-un mediu obiÈnuit, nu doar în laborator.
- Probleme legate de utilizarea produsului de cÄtre amatori.
- Erori Èi lipsuri pe care echipa nu le-a detectat intern.
Concluzie
DacÄ doriÈi ca produsul dumneavoastrÄ sÄ aibÄ succes pe piaÈÄ, este crucial sÄ-l testaÈi înainte de lansare pe persoanele care corespund pieÈei dumneavoastrÄ ÈintÄ. CunoÈtinÈele obÈinute vÄ vor ajuta sÄ dezvoltaÈi un produs cÄruia clienÈii nu-i pot rezista Èi vor creÈte semnificativ Èansele de succes.
La Brand Testing Club, putem facilita testarea unui grup ÈintÄ specific, exact conform alegerii dumneavoastrÄ â înainte Èi dupÄ lansarea produsului. ClienÈii noÈtri utilizeazÄ testeri pentru testarea A/B, testarea utilizabilitÄÈii Èi testarea beta.
Testarea prealabilÄ a produsului este una dintre cele mai economice investiÈii pentru a asigura cÄ lansarea nu este o loterie.
Recenzii reale. Rezultate reale.
Alătură-te brandurilor care au crescut vânzările cu ajutorul recenziilor autentice.
Rezervă o consultație gratuită