ÃÈi doresc oamenii produsul tÄu? De ce sÄ testezi înainte de lansarea pe piaÈÄ
AÈi dezvoltat un produs, aÈi pregÄtit totul, l-aÈi lansat pe piaÈÄ Èi⦠nimeni nu îl cumpÄrÄ. Conform unei analize efectuate de Harvard University, peste 30.000 de produse sunt lansate anual pe piaÈÄ, iar 95% dintre ele eÈueazÄ. Motivul principal este nepregÄtirea brandului â lansarea unui produs care nu porneÈte de la nevoile reale ale clientului.
De ce sÄ testezi înainte de lansarea pe piaÈÄ?
Un produs ar trebui sÄ fie dezvoltat având în minte clientul ideal Èi starea actualÄ a pieÈei. Din acest motiv, este recomandat sÄ testaÈi produsul Èi preferinÈele clienÈilor în mod continuu pe tot parcursul procesului de dezvoltare, nu doar în faza finalÄ.
DacÄ rezultatele testÄrii nu sunt bune în ultimul moment, echipa de dezvoltare nu mai are timp sÄ ajusteze produsul. Alegerea este atunci neplÄcutÄ: fie amânaÈi lansarea, fie lansaÈi pe piaÈÄ un produs care nu este ideal â riscând eÈecul.
Testarea pre-lansare oferÄ abordarea opusÄ: mici ajustÄri Èi siguranÈÄ Ã®nainte de a aloca un buget generos de marketing pentru lansare.
Care sunt obiectivele testÄrii tale?
Pentru ca testarea sÄ aducÄ rezultatele dorite, este bine ca de la bun început sÄ stabiliÈi pe ce ar trebui sÄ se concentreze echipa. De obicei, doriÈi sÄ rÄspundeÈi la trei întrebÄri: ÃÈi doresc oamenii produsul meu? Ãl înÈeleg? Èi ce trebuie remediat înainte de lansare?
Cea mai bunÄ idee poate eÈua din cauza lipsei de interes a consumatorilor. DacÄ persoanele din cadrul testului spun cÄ âaratÄ ca încÄ o chestie care va aduna prafâ sau cÄ âceea ce au deja acasÄ face acelaÈi lucru Èi mai bineâ, ÈtiÈi exact unde vÄ aflaÈi â Èi puteÈi schimba direcÈia, puteÈi ajusta funcÈionalitÄÈile sau puteÈi decide sÄ investiÈi resursele în altÄ parte, mult mai eficient.
La fel de important este sÄ Ã®nÈelegeÈi cum percepe clientul produsul atunci când are informaÈii limitate. Presupune existenÈa unor funcÈionalitÄÈi pe care nu le-aÈi inclus? Sau, dimpotrivÄ, nu le foloseÈte pe cele cheie pentru cÄ nu Ètie de ele? Cu cât produsul este mai complex, cu atât aceastÄ fazÄ devine mai criticÄ.
Ce se întâmplÄ dacÄ nu testezi înainte de lansare
Din produsele noi eÈueazÄ anual pe piaÈÄ
Harvard Business Review
Produse lansate pe piaÈÄ Ã®n fiecare an
HBR / Inc.
Majoritatea eÈecurilor produselor noi nu îÈi au originea în marketing, ci în faza de dezvoltare. Testarea pre-lansare reduce dramatic probabilitatea ca produsul sÄ ajungÄ printre cele 95% de eÈecuri de pe piaÈÄ.
Produsul ar trebui dezvoltat având în vedere clientul ÈintÄ Èi starea actualÄ a pieÈei. Testarea abia în faza finalÄ este deja prea târzie â dacÄ rezultatele nu sunt satisfÄcÄtoare, echipa de dezvoltare nu mai are timp sÄ modifice produsul.
De ce eÈueazÄ cel mai adesea produsele dupÄ lansare
Cele mai frecvente cauze ale eÈecului sunt aspecte pe care testarea pre-lansare le poate scoate la ivealÄ: lipsa cererii, poziÈionarea greÈitÄ a produsului, neînÈelegerea funcÈionalitÄÈilor. InvestiÈia în câteva runde de testare este minimÄ Ã®n comparaÈie cu aceste riscuri.
Pentru ca testarea sÄ aducÄ rezultatele dorite, stabiliÈi încÄ de la început pe ce ar trebui sÄ se concentreze echipa. De obicei, doriÈi sÄ rÄspundeÈi la trei întrebÄri: ÃÈi doresc oamenii produsul meu? Ãl înÈeleg? Èi ce trebuie remediat înainte de lansare?
- DacÄ oamenii îÈi doresc într-adevÄr produsul â Èi dacÄ nu vor spune âe o chestie care adunÄ praf, am ceva mai bun acasÄâ.
- Cum percepe clientul produsul pe baza unor informaÈii limitate â presupuneri, funcÈionalitÄÈi neînÈelese.
- GreÈeli de dezvoltare Èi de design, înainte ca publicul larg sÄ afle despre ele.
- Componente slabe, dispunere nepracticÄ, funcÈii care nu se ridicÄ la nivelul aÈteptÄrilor.
Ce metode de testare sÄ foloseÈti?
Fiecare metodÄ rÄspunde la o întrebare diferitÄ Èi se potriveÈte unei anumite etape de dezvoltare. Ãn practicÄ, cel mai bine este sÄ le combinaÈi â de la testarea uzabilitÄÈii, trecând prin teste A/B pentru concepte, pânÄ la testarea beta a versiunii finale.
Testarea uzabilitÄÈii
AflÄ cum folosesc clienÈii cu adevÄrat produsul tÄu. Testerii îndeplinesc sarcini tipice, în timp ce comportamentul lor este monitorizat Èi înregistrat.
Scopul este de a identifica problemele de utilizare Èi de a mÄsura satisfacÈia â înainte ca produsul sÄ ajungÄ la clientul real.
- IdentificÄ problemele de utilizare în timpul sarcinilor tipice.
- MÄsoarÄ satisfacÈia utilizatorilor cu privire la produs.
- AratÄ unde utilizatorii se blocheazÄ sau fac greÈeli din cauza designului.
Testarea A/B
Compararea a douÄ versiuni ale unui produs, ambalaj sau mesaj de comunicare. Fie separat â fiecare grup vede o singurÄ variantÄ â, fie în paralel, unde testerii le comparÄ direct.
Datele obÈinute vor arÄta care variantÄ atrage mai mult clienÈii Èi vor ajuta la luarea unei decizii înainte de a produce seria finalÄ.
- ComparÄ douÄ versiuni ale unui produs, ambalaj sau mesaj de comunicare.
- AratÄ care variantÄ atrage mai mult clienÈii.
- Permite luarea unei decizii înainte de producÈia seriei finale.
Testarea Beta
Testarea versiunii finale a produsului în mâinile utilizatorilor reali, care îl folosesc în mediul lor obiÈnuit. Scopul este de a descoperi cât mai multe probleme Èi erori înainte de lansarea pe piaÈÄ.
DacÄ produsul trece fÄrÄ probleme majore, poate fi lansat pe piaÈÄ cu aÈteptÄri pozitive â Èi cu un risc mult mai mic de eÈec de PR.
- Comportamentul real în mediul de zi cu zi, nu doar în laborator.
- Problemele legate de utilizarea de cÄtre persoanele neexperimentate.
- Erorile Èi neajunsurile pe care echipa nu le-a sesizat la nivel intern.
Concluzie
DacÄ doriÈi ca produsul dumneavoastrÄ sÄ aibÄ succes pe piaÈÄ, este esenÈial sÄ Ã®l testaÈi înainte de lansare pe persoane care corespund pieÈei ÈintÄ. InformaÈiile obÈinute vÄ vor ajuta sÄ dezvoltaÈi un produs cÄruia clienÈii nu îi vor putea rezista, crescând considerabil Èansele de succes.
La Testuj.to putem facilita testarea cu un grup ÈintÄ specific, selectat exact dupÄ preferinÈele dumneavoastrÄ â atât înainte, cât Èi dupÄ lansarea produsului pe piaÈÄ. ClienÈii noÈtri folosesc testeri pentru testare A/B, testarea uzabilitÄÈii Èi testare beta.
Testarea produsului în avans este una dintre cele mai accesibile investiÈii pentru ca lansarea sÄ nu fie doar o pariu în orb.
Recenzii reale. Rezultate reale.
Alătură-te brandurilor care au crescut vânzările cu ajutorul recenziilor autentice.
Rezervă o consultație gratuită