Eine Marke ohne Bewertungen erscheint nur in 1 % der AI-Antworten
Kunden fragen immer häufiger die künstliche Intelligenz statt der klassischen Suchmaschine. Und die KI-Modelle stellen ihre Antworten aus dem zusammen, was andere Menschen über Produkte geschrieben haben. Eine Marke ohne Bewertungsprofil erscheint in nur 1 % der Antworten, während es bei einem Profil mit 1 bis 13 Bewertungen bereits 53,5 % sind (Seer Interactive 2026).
Der Kunde fragt die KI
Laut dem Bazaarvoice Shopper Experience Index (2025, über 7.000 Befragte in sechs Ländern) haben bereits 24 % der Käufer KI statt einer Suchmaschine genutzt, um nach Produkten zu suchen. In der Altersgruppe von 18 bis 34 Jahren liegt dieser Wert sogar bei 41 %.
Modelle zitieren Menschen, keine Marken
Eine Produktbeschreibung erklärt, was das Produkt kann. Eine Bewertung verrät, wie es sich nach drei Monaten schlägt und ob es laut ist. Ein KI-Modell, das einem konkreten Menschen eine Empfehlungen geben soll, greift auf Bewertungen zurück.
In den Google AI Overviews sind die am häufigsten zitierten Domains YouTube (21,1 %) und Reddit (18,5 %) â also nutzergenerierte Inhalte (Ahrefs 2026, 3 Mio. Suchanfragen).
Der Unterschied zwischen einem und 53 Prozent
Seer Interactive hat 804.491 KI-Antworten für 1.926 Marken analysiert (ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, Perplexity).
Ein Sprung um 52 Prozentpunkte erfolgt bereits bei einer Handvoll Bewertungen. Es geht nicht darum, wer die meisten hat, sondern darum, ob man überhaupt vertreten ist. Im Shopping-Modus von ChatGPT hat ein Produkt auf der ersten Position einen Median von 787 Bewertungen, auf der vierten und niedrigeren Rängen sind es 352 (Profound 2026, 812.190 Produktkarten).
Nach Bewertungsprofil der Marke (Seer Interactive 2026)
Was Sie jetzt tun können
Drei Schritte, für die Sie weder ein neues Tool noch ein zusätzliches Budget benötigen.
Fragen Sie die KI selbst
Optimieren Sie, was auf der Produktkarte sichtbar ist
Achten Sie auf Abdeckung und Aktualität, nicht nur auf die Anzahl
Die KI macht genau dasselbe.
Empfehlungen
Zitiert werden kann nur Text, keine Sterne. Bei Testuj.to sammeln wir deshalb Bewertungen mit einer Mindestlänge von 200 Zeichen, Vor- und Nachteilen sowie Fotos. Diese verteilen wir auf Preisvergleicher und Retailer in 29 Ländern â genau dort, wo die KI-Modelle ihre Daten beziehen.
Quellen: Seer Interactive, Study of 800k AI Responses (2026) · Bazaarvoice, Shopper Experience Index (2025) · Ahrefs, Most Cited Domains in AI Overviews (2026) · Profound, ChatGPT Shopping Breakdown (2026) · BrightLocal (2026).
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