Warum eine Produktseite für Nahrungsergänzungsmittel ohne Bewertungen keine Chance hat â nicht einmal bei der KI
Nahrungsergänzungsmittel werden über Vertrauen gekauft. Der Kunde hat keine Möglichkeit zu prüfen, ob sich die Kapsel gut schlucken lässt oder ob sie nach Fisch riecht; das Einzige, was zählt, ist die Erfahrung von jemandem, der das Produkt bereits verwendet hat. Und seit diesem Jahr gilt das auch für den KI-Assistenten, der anstelle der Suchmaschine befragt wird.
Wie viele Bewertungen Kunden sehen müssen
Die ersten fünf Bewertungen steigern die Kaufwahrscheinlichkeit um 270 % (Spiegel Research Center, Northwestern 2017). Aber Kunden begnügen sich nicht mit fünf: 68 % wollen 26 oder mehr sehen (PowerReviews 2021).
In der Kategorie Gesundheit und Schönheit steigt die Konversion mit der Anzahl der Bewertungen um bis zu 275,7 %, bei Lebensmitteln und Drogerieartikeln sogar um bis zu 686,2 % (PowerReviews 2021, 1,5 Mio. Produktseiten).
Und die Zahl, die in dieser Kategorie am meisten schmerzt: Am besten verkauft sich eine Bewertung von 4,0 bis 4,7 Sternen (Spiegel 2017). Glatte fünf Sterne aus nur drei Bewertungen wirken verdächtig.
Ein neuer Grund, warum Sie das Thema jetzt angehen sollten
Die Frage âWelches Magnesium hilft bei nächtlichen Krämpfen?â wird heute von einem wachsenden Teil der Menschen nicht mehr in eine Suchmaschine, sondern in einen KI-Assistenten eingegeben. Eine Marke ohne Bewertungsprofil taucht in dessen Antworten in nur 1 % der Fälle auf; mit einem Profil von 1 bis 13 Bewertungen sind es bereits 53,5 % (Seer Interactive 2026, 804 491 Antworten).
Und Google Ads zeigt Sterne in Werbeanzeigen erst ab 100 Bewertungen innerhalb von 24 Monaten an.
Konversionswachstum nach Kategorie
In Kategorien, in denen es um Vertrauen und Wiederkäufe geht, wirkt sich das Bewertungsvolumen am stärksten auf die Konversion aus.
PowerReviews 2021, 1,5 Mio. Produktseiten
Und was ist mit der Gesetzgebung?
Der häufigste Einwand lautet nicht âDas lohnt sich nichtâ, sondern âDas dürfen wir nichtâ. Dabei sind Nahrungsergänzungsmittel die am wenigsten regulierte Kategorie im Gesundheitsbereich.
Testen und Bewerten ist erlaubt
Er darf nicht schreiben, dass sie seine Gelenke âgeheiltâ hat.
Was Sie sofort tun können
Bei Nahrungsergänzungsmitteln wiederholen sich die Themen KapselgröÃe, Geschmack und Dosierung â also genau das, was über den Wiederkauf entscheidet.
Empfehlungen
Aus einer einzigen Kampagne entstehen nicht nur Sterne: Es entsteht Text für die Produktseite in der Sprache der Kunden, Fotos für soziale Netzwerke und Bewertungen bei Partnern.
Bei Testuj.to bauen wir Kampagnen in dieser Kategorie auf rechtlichen Gutachten und moderierten Prozessen auf; eine konkrete prozentuale Steigerung versprechen wir jedoch nicht im Voraus, da die Spanne je nach Ausgangslage der Produktseite von einigen Dutzend Prozent bis hin zu einem Vielfachen reicht.
Quellen: Spiegel Research Center, How Online Reviews Influence Sales (2017) · PowerReviews, The Ever-Growing Power of Reviews (2021) · Seer Interactive (2026) · Google Ads-Hilfe, Verkäuferbewertungen · Verordnung (EG) Nr. 1924/2006.
Möchten Sie wissen, wie viele Ihrer Produktseiten ohne Bewertungen sind?
Wir analysieren Ihren Katalog in Ihrem E-Shop, in Apotheken und auf Vergleichsportalen im Vergleich zu drei Konkurrenten. Kostenlos.
Beratung buchen