Sechzehn Produkte in neun Monaten: Epico verzeichnet 255 veröffentlichte Bewertungen und weiß, welches Modell überhitzt

Testuj.to by FRENX führte von Oktober 2024 bis Juni 2025 sechzehn Testkampagnen für Epico auf dem tschechischen und slowakischen Markt durch. Getestet wurden Powerbanks (von schlanken 3 000 mAh bis 30 000 mAh), kabellose Qi2-Ladegeräte und Ständer, GaN-Netzladegeräte, ein Kfz-Ladegerät und ein universeller Reiseadapter.

Jede Kampagne bot fünf Testplätze. 1 988 Personen füllten den Fragebogen aus, und alle 80 ausgewählten Tester reichten eine Bewertung ein.

Eine Powerbank mit 5 000 mAh und eine mit 10 000 mAh sehen auf Fotos identisch aus. Kunden unterscheiden sie nur anhand von Spezifikationen und Bewertungen – und ein neues Produkt ohne Bewertungen hat in diesem Vergleich keine Chance. Da Epico laufend Neuheiten einführt, kehrt dieses Problem mit jeder Produktwelle zurück.

Zudem variierte die Nachfrage zwischen den Produkten um das Dreizehnfache: Für ein 65W-Netzladegerät bewarben sich 274 Personen, für einen universellen Reiseadapter 21. Entscheidend war, wie leicht verständlich das Produkt ist – je spezifischer die Anwendung, desto weniger Interessenten.

Jedes der sechzehn Produkte erhielt eine separate Kampagne mit einem eigenen Fragebogen und eigenen Testplätzen. Dadurch beziehen sich die Bewertungen direkt auf die jeweilige Produktkarte und nicht auf eine ganze Produktreihe – und Kunden, die zwei ähnliche Powerbanks vergleichen, finden bei beiden Bewertungen.

Bei Powerbanks wählten wir die Tester danach aus, welches Smartphone und welche Ladetechnologie sie nutzen; beim Reiseadapter danach, wohin und wie oft sie reisen. Jede freigegebene Bewertung wurde auf Testuj.to, Heureka und im Zielkanal des Kunden veröffentlicht, fünfzehn davon zusätzlich auf idealo – insgesamt 255 veröffentlichte Bewertungen.

16 Produkte im Test, jedes in einer eigenen Kampagne mit fünf Plätzen. 1 988 ausgefüllte Fragebögen – das entspricht 25 Bewerbern pro Platz –, 80 ausgewählte Tester und 80 Bewertungen von 80 eindeutigen Testern.

100 % Rücklaufquote – jeder ausgewählte Tester reichte in allen sechzehn Kampagnen eine Bewertung ein. Die durchschnittliche Bewertung lag bei 4,5 von 5, 96 % der Tester sprachen eine Empfehlung aus und es wurden 211 Fotos eingereicht. Insgesamt 255 veröffentlichte Bewertungen: Testuj.to, Heureka und Kundenkanal bei allen, idealo bei fünfzehn.

Am häufigsten wurden Design und Aussehen (38 von 80 Bewertungen), schnelles Laden (35) sowie Kompaktheit, Handlichkeit und geringes Gewicht (33) als Pluspunkte genannt. Es folgten Verarbeitungsqualität und Materialien – Aluminiumgehäuse, matte Kunststoffe (23), Magnetstärke und MagSafe-Kompatibilität (14), Kapazität (13), Möglichkeit zum gleichzeitigen Laden mehrerer Geräte (12), Reisefreundlichkeit (10) und Ladestandsanzeige (6).

Bewertung der Eigenschaften auf einer Skala von 5: Benutzerfreundlichkeit und Bedienung 4,81 · Design 4,79 · Qualität 4,78 · Material 4,75 · Leistung 4,57. Die am besten bewerteten Produkte: das Kfz-Ladegerät UltraDrive Qi2 mit 5,0 von 5 und die Powerbank EM71 UltraPack 10000mAh Alu mit 4,9.

Der häufigste Kritikpunkt betraf das mitgelieferte Zubehör – Kabel, Anschlüsse, Steckdosen, Etui und Anleitung: 13 von 80 Bewertungen (16 %). Die Tester vermissten ein längeres oder flexibleres Kabel, einen zweiten USB-C-Anschluss, Beschriftungen oder eine verständlichere Anleitung.

Direkt dahinter folgte jedoch ein Kritikpunkt, den der Kunde nicht übersehen sollte: Überhitzung wurde in 11 Bewertungen (14 %) genannt, von „erwärmt sich leicht“ bis hin zu „extreme Überhitzung“. Zehn Bewertungen (13 %) kritisierten die Kapazität oder Ausdauer – konkret, dass die schlanke Powerbank ein Smartphone nicht einmal zu 100 % auflädt. Acht Bewertungen erwähnten langsames Laden, acht eine zu schwache oder zu helle LED-Diode, sieben die Magnetstärke und Standfestigkeit des Ständers, sechs den Preis. Fünf Bewertungen (6 %) wiesen darauf hin, dass die gelieferte Farbe nicht dem Foto im Online-Shop entsprach – eine Erkenntnis, die das Listing und nicht das Produkt selbst betrifft.

Neun Bewertungen (11 %) lagen bei 7 von 10 Punkten oder darunter, die schlechteste bei 3. Den niedrigsten Durchschnitt verzeichnete das Modell UltraPack EM31 3000 Slim Mag+ mit 3,4 von 5 – bei diesem Modell trafen beide Hauptkritikpunkte zusammen: Überhitzung und geringe Kapazität. Das bestätigen auch die gemessenen Eigenschaften: Preis-Leistungs-Verhältnis (3,96 von 5) und Akkulaufzeit (4,15) sind die einzigen beiden Werte, die nicht mindestens 4,5 erreichten, während das Design bei 4,79 liegt. Acht Bewertungen (10 %) enthielten keinerlei Kritik.

Jede der 80 Bewertungen erschien auf mindestens drei Kanälen: Testuj.to (80 Bewertungen), Heureka (80) und im Zielkanal des Kunden (80). Bei fünfzehn Bewertungen kam eine vierte Platzierung auf idealo hinzu. Das macht insgesamt 255 veröffentlichte Bewertungen.

Methodischer Hinweis: Die Daten stammen aus der Administrationsdatenbank von Testuj.to by FRENX, Stand der Berechnung: 22.08.2026. Unter einer Bewertung wird eine freigegebene Bewertung verstanden; Noten werden in der Datenbank auf einer Skala von 1–10 geführt und in dieser Fallstudie auf eine Skala bis 5 umgerechnet. Enthalten sind alle 16 von Epico für den Markt CZ/SK beauftragten Kampagnen, die zwischen dem 11.10.2024 und dem 19.06.2025 gestartet wurden.