Blog
UGC2025. március 8.8 perc olvasás

Hogyan szerezz minél több felhasználói tartalmat a márkád számára

Az a termék, amelyik UGC-t (felhasználók által generált tartalom) és véleményeket kap, előnyben van a piacon. Az UGC hitelesebb, mint a hagyományos reklám, és az emberek felismerik – növeli a konverziókat és motiválja az ügyfeleket a kattintásra. De hogyan lehet megszerezni és hasznosítani?

Mi minden számít UGC-nek?

Fotók, videók, vélemények, kommentek, említések – minden mód, ahogyan az ügyfelek rögzítik a termékedet. Az UGC organikus, retusálatlan és gyakran remegő – és éppen ebben rejlik az ereje.

A marketingesek túlértékelik a saját tartalmukat, és alábecsülik az autentikus élmény erejét. Az UGC-nek 2,4-szer nagyobb esélye van arra, hogy autentikusnak tekintsék, mint a márkás tartalomnak.

Az ügyfélkapcsolat az alap

Ahhoz, hogy az ügyfelek maguktól akarnak UGC-t megosztani, kapcsolatban kell lenniük a márkával. Egyértelmű hang, emberiesség és aktív kommunikáció a közösségi médiában elengedhetetlen előfeltételek.

Ha reagálsz az UGC-re, az ügyfél látja, hogy az interakcióknak van értelme – és tovább alkot.

Infografika · a vélemények hatása

UGC számokban

92 %

Ember bízik jobban az UGC-ben, mint a reklámban

Digital Information World

+10 %

A konverziók növekedése UGC-vel a vásárláskor

Stackla

53 %

Millenniálissok befolyásolva az UGC által a döntéshozatalban

Stackla

51 %

Hűség növekedése a márka által megosztott UGC esetén

Stackla

Az emberek átlagosan napi 5,4 órát töltenek UGC nézésével. 75,8%-uk használja a közösségi oldalakat termékek keresésére. Az UGC 20%-kal növeli a weboldal ismétlődő látogatásait.

Ha egy vásárló a vásárlás során UGC-vel találkozik, a konverzió 10%-kal nő. Amikor az UGC egy kampány része, az elkötelezettség 50%-kal növekszik.

Mi motiválja az ügyfeleket az UGC létrehozására?

Jutalmak (kedvezmények, ingyenes minták, előértékesítés), versenyek és a közösséghez való tartozás érzése – ez a motiváció három alappillére.

Az ügyfelek 73%-a nyilatkozott úgy, hogy a jutalom ígérete motiválja őket az UGC-re. Sokaknak azonban a legjobb jutalom maga a tartalmuk márkával való megosztása.

Három stratégia az UGC megszerzésére

Konkrét taktikák, amelyeket már ezen a héten bevezethet.

Jutalmak és versenyek

Kedvezmények, minták, előértékesítés, pontok a hűségprogramba

Fotóverseny a hét fotója, a hónap videója, a legjobb véleményért.

Világos szabályok, rövid időtartam, korrekt értékelés, a nyertesek megosztása – ezek a sikeres verseny kulcsai.

Közösség és hashtagek

Hozzon létre egy könnyen megjegyezhető márkás hashtag-et

Ossza meg rendszeresen az UGC-t, készítsen kollázsokat, mentse gyűjteményekbe.

Az emberek havonta 150-250 fotót és videót készítenek – adjon nekik okot arra, hogy a termékei is szerepeljenek közöttük.

Mikro és nano influencerek

A 100-10 000 követővel rendelkező alkotók teljes kapcsolatot tartanak fenn a közönségükkel. Tartalmuk hitelesebbnek tűnik, mint a nagy nevek esetében.
Az együttműködés gyakran pénzügyileg előnyösebb, és az általuk létrehozott UGC-t tovább felhasználhatja kampányokban és a weboldalon is.

Összefoglalás

Az UGC megszerzésének kezdete a legnehezebb. Ezért a Brand Testing Club tesztelési kampányainak része a tesztelőink által készített UGC létrehozása is.

Gondosan kiválasztjuk a célcsoportjának megfelelő tesztelőket, és nem csak véleményeket, hanem marketingben felhasználható UGC-t, nagyobb elérést és SEO, valamint közösségi média algoritmus támogatást is kap.

Valódi vélemények. Valódi eredmények.

Csatlakozzon azokhoz a márkákhoz, amelyek hiteles véleményekkel növelték eladásaikat.

Foglaljon ingyenes konzultációt