Mi az UGC, és mennyire fontos a márkája számára?
Az embereket már fárasztják és nem veszik észre a hagyományos hirdetéseket. Egy 20 percet az interneten töltÅ felhasználó több száz hirdetéssel találkozik â az emberi elme ezeket csak zavaró zajként érzékeli. Az UGC tartalom viszonylag egyszerű megoldás ezen elidegenedés áttörésére.
Bizalmi válság a marketingben
A Stackla szerint az ügyfelek 51%-a nyilatkozott úgy, hogy a márkák közel fele nem olyan tartalmat hoz létre, amelyet hitelesnek tartanának. Ezzel szemben a marketingszakemberek 92%-a úgy véli, hogy a saját tartalmaik hitelesek.
Ez az eltérés szakadékot teremt a márka és az ügyfelek között â a marketingstratégiák kevésbé hatékonyak, és az ügyfelek nem alakÃtanak ki valódi kötÅdést a márkához.
Az UGC, mint új szájhagyomány
Az ügyfelek 92%-a jobban megbÃzik a barátoktól és a családtól származó online tartalmakban, mint bármilyen marketing fogásban. A hálózatokon kialakuló paraszociális kapcsolatok ezt a hatást idegenekre és influencerekre is kiterjesztik.
Az UGC és a márkázott tartalom összehasonlÃtásakor 2,4-szer nagyobb az esélye annak, hogy az ügyfelek az UGC-t választják a leghitelesebbnek.
UGC számokban
UGC-be vetett bizalom vs. márkázott tartalom
Stackla
Millenniálisok, akiket az UGC befolyásolt a vásárláskor
Digital Information World
Az engagement növekedése az UGC-kampányokban
Stackla
ValószÃnűség, hogy az ügyfél UGC hirdetésre kattint
Stackla
Az UGC a vásárlói út minden szakaszában működik â a márka felfedezésétÅl az ismételt vásárlásig. A statisztikák egyértelműek.
Az UGC stratégiába való befektetés biztos fogadás â hiteles tartalmat másképp gyakorlatilag nem lehet reprodukálni.
Az UGC hatása az ügyfelek viselkedésére
Az UGC puszta jelenléte megváltoztatja, hogyan lépnek kapcsolatba az ügyfelek a márkájával â az ismételt látogatásoktól az oldalon töltött idÅig.
A közösségi médiában a hatás még kifejezettebb. Az UGC egyszerűen rezonál.
Három mechanizmus, ahogy az UGC működik
Miért reagálnak az ügyfelek az UGC-re másként, mint a márkázott tartalomra.
Közösség és a márka emberiesÃtése
Az ügyfelek 51%-a lojálisabb lesz, ha a márka megosztja a tartalmukat.
Hitelesség és rezonancia
Az autentikus UGC tartalom valódi emberekkel, valódi környezetben áttöri a reklámokkal szembeni elidegenedést.
Közösségi média és paraszociális kapcsolatok
A millennialok 71%-a naponta van a közösségi médiában. 75,8%-uk használja a közösségi médiát termékek keresésére.
Ãsszegzés
Az emberek jobban bÃznak az UGC-ben, mint a gondosan elkészÃtett hirdetésekben. A hiteles UGC tartalom reprodukálása másképp gyakorlatilag lehetetlen.
Az UGC stratégiába való befektetés biztos fogadás. A Brand Testing Club segÃt Ãnnek hiteles UGC beszerzésében és felhasználásában valódi felhasználóktól.
Valódi vélemények. Valódi eredmények.
Csatlakozzon azokhoz a márkákhoz, amelyek hiteles véleményekkel növelték eladásaikat.
Foglaljon ingyenes konzultációt