Blog
Étrend-kiegészítők2026. július 14.6 perc olvasás

Miért nincs esélye egy vélemények nélküli étrend-kiegészítő terméklapnak? Még az AI-nál sem

Az étrend-kiegészítőket bizalom alapján vásárolják. A vásárlónak nincs lehetősége előre ellenőrizni, hogy a kapszulát könnyű-e lenyelni, vagy van-e halíze; egyetlen támpontja azok tapasztalata, akik már használták a terméket. Idéntől pedig ez a keresőmotorok helyett kérdezett AI-asszisztensekre is igaz.

Hány értékelést kell látnia a vásárlónak?

Az első öt értékelés 270%-kal növeli a vásárlás valószínűségét (Spiegel Research Center, Northwestern 2017). A vásárló azonban nem elégszik meg öttel: 68%-uk 26 vagy több értékelést szeretne látni (PowerReviews 2021).

Az egészség és szépségápolás kategóriában a konverzió az értékelések számával akár 275,7%-kal, míg az élelmiszereknél és drogériai termékeknél akár 686,2%-kal is növekedhet (PowerReviews 2021, 1,5 millió termékoldal alapján).

És a szám, ami ebben a kategóriában a legjobban fáj: a 4,0 és 4,7 csillag közötti értékelés ad el a legjobban (Spiegel 2017). Három értékelésből a tiszta 5 csillag inkább gyanúsnak hat.

Egy új ok, amiért most kell ezzel foglalkozni

A „milyen magnézium jó az éjszakai görcsökre” típusú kérdéseket egyre többen nem a keresőbe írják be, hanem az AI-asszisztensnek teszik fel. Egy értékelési profil nélküli márka mindössze a válaszok 1%-ában jelenik meg, míg egy 1–13 értékeléssel rendelkező profil már 53,5%-ban (Seer Interactive 2026, 804 491 válasz alapján).

A Google Ads pedig csak akkor jeleníti meg a csillagokat a hirdetésekben, ha 24 hónap alatt legalább 100 értékelés összegyűlt.

Konverziónövekedés kategóriák szerint

Az értékelések mennyisége azokban a kategóriákban gyakorolja a legnagyobb hatást a konverzióra, ahol a bizalom és az ismételt vásárlás kulcsfontosságú.

Maximális konverziónövekedés az értékelések számának függvényében

PowerReviews 2021, 1,5 millió termékoldal

És mi a helyzet a jogszabályokkal?

A leggyakoribb kifogás nem az, hogy „nem éri meg”, hanem hogy „nem szabad”. Pedig az étrend-kiegészítő a legkevésbé szabályozott kategória az egészségügyi termékek között.

A tesztelés és az értékelés is engedélyezett

Ennek feltétele, hogy a termék étrend-kiegészítőként legyen megjelölve, kizárólag az engedélyezett egészségre vonatkozó állításokat használják (1924/2006/EK rendelet), és minden értékelés moderáláson menjen keresztül a publikálás előtt.
A tesztelő leírhatja, hogyan lehet lenyelni a kapszulát vagy miként kell adagolni. Azt azonban nem írhatja le, hogy „meggyógyította” az ízületeit.

Mit érdemes azonnal megtenni

Számolja össze az értékelés nélküli terméklapokat a saját webáruházában, az online gyógyszertárakban és a Heureka oldalán. Fél óra alatt megvan a kiindulási állapot.
Tegyél fel 5 kérdést az AI-nak egy átlagos vásárló stílusában, és jegyezze fel, mely márkák jelennek meg.
Tekintse az értékeléseket visszajelzésként

A kiegészítőknél rendszeresen visszatérő téma a kapszula mérete, az íz és az adagolás – vagyis azok a tényezők, amelyek eldöntik az újravásárlást.

Ajánlások

Egyetlen kampányból nem csak csillagok születnek: elkészül a terméklap szövege a vásárlók nyelvén, fotók a közösségi médiához és értékelések a partnereknél.

A Testuj.to-nál az ebben a kategóriában futó kampányokat jogi szakvéleményekre és moderációra alapozzuk; konkrét növekedési százalékot azonban előre nem ígérünk, a szórás a tíz százalékos növekedéstől a többszöröséig terjedhet, a terméklap kiindulási állapotától függően.

Források: Spiegel Research Center, How Online Reviews Influence Sales (2017) · PowerReviews, The Ever-Growing Power of Reviews (2021) · Seer Interactive (2026) · Google Ads Súgó, Eladói értékelések · 1924/2006/EK rendelet.

Szeretné tudni, hány terméklapja üres?

Ingyenesen átnézzük a webáruházban, a gyógyszertárakban és az ár-összehasonlító oldalakon található katalógusát három versenytárssal összehasonlítva.

Konzultáció lefoglalása