Vágyakoznak az emberek a termékére? Miért érdemes még a piacra dobás elÅtt tesztelni
Fejlesztett egy terméket, elÅkészÃtett mindent, piacra dobta és⦠senki sem veszi meg. A Harvard Egyetem elemzése szerint évente több mint 30 ezer terméket vezetnek be a piacra, és ezek 95%-a elbukik. A fÅ ok a márka felkészületlensége â egy olyan termék, amely nem a vásárlói igényekbÅl indul ki.
Miért érdemes még a piacra dobás elÅtt tesztelni?
A terméket az ideális vásárlóra és a piac aktuális helyzetére figyelemmel kell fejleszteni. Ezért érdemes a terméket és a vásárlói preferenciákat folyamatosan, a teljes fejlesztési folyamat során tesztelni, nem csak a végsŠfázisban.
Ha a tesztelési eredmények az utolsó pillanatban nem a vártnak megfelelÅen alakulnak, a fejlesztÅcsapatnak már nincs ideje módosÃtani a terméken. A választás ekkor kellemetlen: vagy elhalasztják a bevezetést, vagy egy nem ideális terméket dobnak piacra â kockáztatva a bukást.
A pre-launch tesztelés teljesen más irányt ad: apró módosÃtásokat és biztonságot nyújt, mielÅtt a marketingköltségvetést a bevezetésbe öntené.
Melyek a tesztelés fŠcéljai?
Ahhoz, hogy a tesztelés meghozza a kÃvánt eredményeket, célszerű már az elején meghatározni, mire kell a csapatnak összpontosÃtania. JellemzÅen három kérdésre szeretne választ kapni: Kell ez a termék az embereknek? Ãrtik, hogyan működik? Ãs mit kell kijavÃtani, mielÅtt piacra kerül?
Bármilyen jó ötlet zátonyra futhat a fogyasztói érdeklÅdés hiányán. Ha az emberek a teszt során azt mondják, hogy âez csak egy újabb porfogónak tűnikâ, vagy hogy âaz otthoni eszközük ugyanezt tudja, csak jobbanâ, pontosan tudja, hányadán állnak â és irányt válthat, finomÃthatja a funkciókat, vagy dönthet úgy, hogy máshová, hatékonyabban fekteti be az erÅforrásokat.
Ugyanilyen fontos megérteni, hogyan érzékeli a vásárló a terméket korlátozott információk birtokában. Olyan funkciókat tételez fel, amelyeket be sem épÃtettek? Vagy ellenkezÅleg, nem használja ki a kulcsfontosságúakat, mert nem tud róluk? Minél komplexebb a termék, annál kritikusabb ez a fázis.
Mi történik, ha nem tesztelnek a bevezetés elÅtt?
Ãj termékek aránya, amelyek megbuknak a piacon
Harvard Business Review
Ãvente piacra dobott termékek száma
HBR / Inc.
Az új termékek sikertelenségének többsége nem a marketingben, hanem a fejlesztési fázisban gyökerezik. A pre-launch tesztelés drámaian csökkenti annak a valószÃnűségét, hogy a termék a 95%-nyi bukás között végezze.
A terméket a célvásárlóra és a piac aktuális állapotára tekintettel kell fejleszteni. A végsÅ fázisban végzett tesztelés már késÅ â ha az eredmények rosszul alakulnak, a fejlesztÅcsapatnak már nincs ideje módosÃtani a terméket.
Miért buknak el a leggyakrabban a termékek a launch után?
A sikertelenség leggyakoribb okai olyan tényezÅk, amelyeket a pre-launch tesztelés képes feltárni: a kereslet hiánya, a rosszul célzott termék, a funkciók félreértése. Néhány tesztelési forduló költsége elenyészÅ ezekhez a kockázatokhoz képest.
Ahhoz, hogy a tesztelés meghozza a kÃvánt eredményeket, határozza meg az elején, mire kell a csapatnak fókuszálnia. JellemzÅen három kérdésre keresi a választ: Kell ez a termék az embereknek? Ãrtik a működését? Ãs mit kell kijavÃtani, mielÅtt nyilvánosságra kerül?
- Egyáltalán kell-e az embereknek a termék â és hogy nem tartják-e csupán egy âporfogónak, aminél otthon is van jobbâ.
- Hogyan érzékeli a vásárló a terméket korlátozott információval â feltételezések, félreértett funkciók.
- Fejlesztési és dizájnhibák, még mielÅtt a nagyközönség tudomást szerezne róluk.
- Gyenge alkatrészek, praktótlan elrendezés, az elvárásoknak meg nem felelŠfunkciók.
Milyen tesztelési módszereket érdemes használni?
Mindegyik módszer más-más kérdésre ad választ, és a fejlesztés eltérÅ fázisaiban alkalmazható. A gyakorlatban a legjobb a kombinálás â a használhatósági teszteléstÅl a koncepciók A/B tesztelésén át a végleges verzió béta teszteléséig.
Használhatósági tesztelés
Megmutatja, hogyan használják a vásárlók a terméket a valóságban. A tesztelÅk tipikus feladatokat hajtanak végre, miközben viselkedésüket megfigyelik és rögzÃtik.
A cél a használati problémák azonosÃtása és az elégedettség mérése â még mielÅtt a termék találkozna a valódi vásárlóval.
- AzonosÃtja a használati problémákat a tipikus feladatok során.
- Méri a felhasználók termékkel kapcsolatos elégedettségét.
- Feltárja, hol bizonytalanodnak el vagy hibáznak a felhasználók a dizájn miatt.
A/B tesztelés
A termék, a csomagolás vagy a kommunikáció két verziójának összehasonlÃtása. Vagy külön-külön â ahol mindegyik csoport egy-egy változatot lát â, vagy párhuzamosan, amikor a tesztelÅk közvetlenül hasonlÃtják össze azokat.
A kapott adatok megmutatják, melyik változat szólÃtja meg jobban a vásárlókat, és segÃtenek a döntéshozatalban, még mielÅtt elkészülne a végleges széria.
- ÃsszehasonlÃtja a termék, a csomagolás vagy a kommunikáció két verzióját.
- Megmutatja, melyik változat megszólÃtóbb a vásárlók számára.
- LehetÅvé teszi a döntéshozatalt még a végleges sorozatgyártás elÅtt.
Béta tesztelés
A termék végleges verziójának tesztelése valódi felhasználók kezében, akik a mindennapi környezetükben használják azt. A cél a lehetÅ legtöbb probléma és hiba feltárása még a piacra dobás elÅtt.
Ha a termék komolyabb fennakadások nélkül megy át a teszten, pozitÃv várakozásokkal léphet a piacra â és lényegesen kisebb PR-kockázattal.
- Valós viselkedést a mindennapi környezetben, nem csak laboratóriumban.
- A laikus használatból eredŠproblémákat.
- Olyan hibákat és hiányosságokat, amelyeket a belsŠcsapat nem vett észre.
Ãsszegzés
Ha azt szeretné, hogy terméke sikeres legyen a piacon, kulcsfontosságú, hogy még a bevezetés elÅtt tesztelje olyan embereken, akik megfelelnek a célpiacának. A szerzett tapasztalatok segÃtenek egy ellenállhatatlan termék kifejlesztésében, és jelentÅsen növelik a siker esélyét.
A Testuj.to-nál pontosan az Ãn által kiválasztott célcsoporttal tudunk tesztelést biztosÃtani â a termék piacra dobása elÅtt és után egyaránt. Ãgyfeleink A/B teszteléshez, használhatósági teszteléshez és béta teszteléshez is igénybe veszik tesztelÅinket.
A termék elÅzetes tesztelése az egyik legolcsóbb befektetés ahhoz, hogy a termékbevezetés ne vakrepülés legyen.
Valódi vélemények. Valódi eredmények.
Csatlakozzon azokhoz a márkákhoz, amelyek hiteles véleményekkel növelték eladásaikat.
Foglaljon ingyenes konzultációt