Hogyan indította be a tesztelés az Electrolux 7 porszívómodelljének piaci bevezetését
Az Electrolux a minőségi és megbízható háztartási gépek ismert gyártója, de új porszívói egy problémával szembesültek – nagyon nehéz organikus értékeléseket szerezni az új termékekre. Az emberek nem akarnak az elsők lenni. A Testuj.to-val gondosan megtervezett kampánynak köszönhetően az Electrolux elegendő számú hiteles értékelést szerzett 5 platformon mind a 7 új rúdporszívó-modelljéhez.
A kampány eredményei
Összesen 7 típusú rúdporszívót teszteltünk az ügyfél számára.
Az 50%-os kedvezménnyel történő vásárlás ellenére is nagy volt az érdeklődés a tesztelés iránt.
Egyedi értékelések öt különböző portálon.
Testuj.to, Heureka.cz, Datart.cz, Alza.cz és fordítások a Heureka.sk-ra.
Az összes tesztelő ajánlaná a porszívót az ismerőseinek.
Az egyes porszívók értékelése 4,4 és 4,9 között mozgott.
Az ügyfélről
Az Electrolux egy svéd multinacionális vállalat és a világ második legnagyobb háztartási készülékgyártója. Főként háztartási gépek és porszívók gyártására összpontosít.
Ki akar az első lenni?
A legnehezebb az első értékelést megírni. Az emberek nem akarnak az elsők lenni, mert kellemetlen érzésük van, hogy éppen az ő véleményük lesz mindenki szeme előtt. Az Electrolux is szembesült ezzel a problémával a 7 új modelljénél, és a Testuj.to-tól elegendő hiteles értékelést kellett gyűjtenie.
A mi közösségünk probléma nélkül lesz „az első”
Bár a termékeket nem ingyenesen, hanem 50%-os kedvezménnyel biztosították, több mint elegendő érdeklődő volt. 35 porszívót teszteltek, és 157 egyedi értékelés született öt portálon, köztük a Datart.cz-n és az Alza.cz-n, amelyek kulcsfontosságúak voltak az Electrolux számára.
A porszívók átlagosan 4,7-es értékelést kaptak, és mind a 7 modellt a tesztelők 100%-a ajánlja.
Részletes és érthető eredmények
Minden információt egy áttekinthető riportban adtunk át, beleértve a közösségi médiás promóció adatait, a regisztrált érdeklődők számát, az átlagos értékelést és az egyes modellek NPS-értékét. Az értékelések elemzéséből összeállítottuk az 5 legjobban és az 5 legrosszabbul értékelt szempontot – ezek az információk felhasználhatók a további termékek fejlesztése során.
Vélemények mintája
Electrolux 600 Animal ES62AB25UG
„A legkiemelkedőbb jellemzője a teljesítmény és a csendes működés. Az univerzális, motorizált PowerPro multi-surface szívófej lehetővé teszi a különböző típusú felületek porszívózását a fejek cseréje nélkül. Kutyus és több cica gazdájaként a PetPro+ szívófejet is megszerettem."
Electrolux 700 Animal EEP71AB14UG
„Hihetetlenül könnyű vele bánni és minden sokkal gyorsabb. Minden felületen használhatom, és tökéletesen feltakarítja a kutyusunkról hulló szőrt. Most már naponta porszívózunk, mert a vezeték húzogatása nélkül ez annyira egyszerű."
„Az értékelések segítik a vásárlók tájékozódását, szűkítik a választékot és megkönnyítik a döntéshozatalt. A Testuj.to-val közös projektnek köszönhetően kulcsfontosságú információkat szereztünk a vásárlóktól és első benyomásokat a termék használatáról. A Testuj.to-val a következő évben is tervezünk további teszteléseket."
„A legnagyobb örömünk az elégedett ügyfél. Az Electrolux a teszteléseinkben nemcsak a legfontosabb e-kereskedelmi platformokon megjelenő minőségi értékelések formájában lát hozzáadott értéket, hanem a felhasználók által generált tartalmakban (UGC), a pecsétekben és a részletes riportokban is."
Forrás: business.testuj.to
