Hogyan segített a tesztelés véleményeket szerezni a Philips új termékéről
A Philips egy új terméket dobott piacra, amelyről értékeléseket szeretett volna szerezni. Egy teljesen új célcsoportot, a 14-17 éves korosztályt kellett megszólítania. Ugyanakkor attól is tartott, hogy ez a célcsoport nem szentel majd elég időt a visszajelzésre. Ezért döntött úgy, hogy a visszajelzések gyűjtését a mi kezünkbe adja.
A kampány eredményei
Annak ellenére, hogy a célcsoport korhatáros volt, elegendő jelentkező akadt.
Az ügyfél képet kapott arról, hogy a fiatalok mennyire ismerik a OneBlade-et, és hogyan borotválkoznak.
Az ügyfél által előre meghatározott célcsoport alapján lettek kiválasztva.
Egyedi értékelések a Testuj.to, Heureka.cz és Philips.cz platformokon.
Az ügyfél elnyerte a „Testuj.to ajánlásával” minőségi pecsétet.
Minden platformon keresztül elegendően magas.
Az ügyfélről
A Philips egy vezető globális vállalat, amely az egészségügy és a testápolás terén alkalmazott technológiákkal és innovációkkal foglalkozik. Prémium márkái közé tartozik a Philips Sonicare, az Avent, a OneBlade és a Lumea.
- Iparág
- Szórakoztató elektronika
- Méret
- 50 000+ alkalmazott
- Tesztelési ország
- Csehország
Nem könnyű felkelteni egy új célcsoport figyelmét
A Philips a OneBlade First Shave újdonság bevezetését tervezte. A termék célcsoportját a 14–17 éves fiatalok alkotják, akik még csak most kezdenek borotválkozni. Az ügyfélnek közvetlenül tőlük kellett hiteles értékeléseket szereznie, de tudta, hogy fennáll a veszélye annak, hogy nem használják helyesen a terméket, vagy egyszerűen nem küldenek visszajelzést.
Miért a Testuj.to-t választották?
Bár a Philipsnek van saját tesztelői panelje, a 14-17 éves fiatalok egy nagyon specifikus célcsoportot képviselnek. A kampány időigényessége és a célcsoport sajátosságai voltak a fő okok, amiért úgy döntöttek, hogy felveszik velünk a kapcsolatot.
Mit hozott a kampány?
A kampányra 301 érdeklődő jelentkezett, akik 301 kérdőívet töltöttek ki. Közülük választottuk ki a 15 legmegfelelőbb tesztelőt. Ők a OneBlade First Shave-et és a pótpengéket tesztelték, és 84 egyedi értékelést tettek közzé három platformon. A termékek 4,6-os átlagértékelést kaptak, és a tesztelők 93%-a ajánlaná.
Vélemények mintája
Philips OneBlade First Shave
- modern megjelenés
- kellemes a bőrön
- nincsenek toldalékok
„A készülék dizájnja modern. Jó a fogása, és kényelmes, precíz borotválkozást tesz lehetővé. Száraz bőrön is lehet vele borotválkozni, és nincs szükség borotvahabra. Sajnos a csomagolás nem tartalmaz toldalékokat a hosszabb szakáll formázásához."
„Az együttműködés kellemes és főként hasznos volt. A kisebb projekteket magunk is megoldjuk, de a nagyobbaknál nagyszerű, ha van egy partner, akire számíthatunk. A OneBlade First Shave esetében az is remek volt, ahogyan a Testuj.to kezelte a célcsoporthoz kapcsolódó kockázatokat."
„Az ügyfélnek sokáig tartott volna visszajelzést szerezni a tinédzserektől. A Testuj.to-nál hozzá vagyunk szokva, hogy úgy gondoljuk át a kampányokat, hogy az eredmény még az újabb célcsoportok esetében is kiváló legyen. Az ügyfél az új termék minőségének ellenőrzése mellett a termékbevezetést is támogatta."
Forrás: business.testuj.to
