Brit a VAFO-tól: 21 termék, több száz tesztelő és egy naprakész logisztika
2025 negyedik negyedévében indítottuk el a VAFO gyártó Brit márkájának egyik logisztikailag legbonyolultabb kampányát. Egyszerre 21 terméket teszteltünk a Brit Care és a Brit Premium by Nature termékcsaládokból – a kölyök- és junior tápoktól a hipoallergén és gabonamentes változatokon át az idős kutyáknak szánt eledelekig. Összesen több száz gondosan kiválasztott tesztelőt vontunk be, akik számára precízen össze kellett állítanunk a termékcsomagokat, és pontosan abban a pillanatban kellett kiküldenünk őket, amikor az áru a raktárba érkezett.
A kampány eredményei
Brit Care és Brit Premium by Nature tápok a teljes portfólióból – kölyök, junior, felnőtt és idős kutyáknak.
A tesztelők összesített száma mind a 21 termékre, termékenként 15 és 40 között, a sorozat méretétől függően.
Minden tesztelés párhuzamosan zajlott, és megkövetelte a kiválasztás, a csomagolás és a kiküldés összehangolását.
A csomagokat tömegesen küldtük ki abban a pillanatban, amikor az áru a raktárba érkezett – várakozási idő és a tesztelők várakoztatása nélkül.
Az ügyfélről
A VAFO Praha Európa egyik vezető prémium kutya- és macskaeledel gyártója. A Brit márkanév alatt (Brit Care, Brit Premium by Nature) szuperprémium eledeleket gyárt, hangsúlyt fektetve a minőségi alapanyagokra és az állatok egészséges táplálására minden korosztály és fajta számára.
- Iparág
- Kisállateledelek
- Tesztelési ország
- Csehország
21 termék egyszerre: egy kampány, amely próbára tette a logisztikát
A VAFO nem egy vagy két terméket akart tesztelni, hanem a Brit márka teljes portfólióját egyszerre. A kampányba 21 különböző tápot vontunk be a Brit Care és a Brit Premium by Nature termékcsaládokból – a Brit Care Grain-Free Puppy-tól a különböző fajtáknak szánt hipoallergén változatokon át a Brit Premium by Nature Seniorig. Minden terméknél egy adott célcsoportot céloztunk meg, amely megfelelt az adott receptúrának, a kutya méretének és korának.
A termékenkénti tesztelők száma a sorozat méretétől függően változott – a speciális változatoknál 15 tesztelőtől egészen a legkeresettebb, kölyköknek szánt gabonamentes tápok esetében 40 tesztelőig. Összességében több száz tesztelőt vontunk be a kampányba, akiket ki kellett választani, a megfelelő termékhez kellett párosítani és egyetlen, szinkronizált hullámban kellett kiszolgálni.
Termékek kombinálása csomagokba
A kulcsfontosságú kihívást nemcsak a tesztelők nagy száma jelentette, hanem az is, hogy némelyikük termékkombinációt kapott. A tápokat helyesen kellett csomagokba rendezni, hogy minden tesztelő pontosan azt kapja, amit tesztelnie kellett – a megfelelő súlyban, receptúrával és az adott fajtának megfelelő változatban.
A kampánymenedzsment rendszerünknek köszönhetően minden terméket, annak EAN-kódját és a hozzárendelt tesztelőket egyetlen rendszerben tartottuk ellenőrzés alatt. Ez lehetővé tette számunkra, hogy hibátlanul állítsuk össze a szállítmányokat még egy ekkora volumenű kampány esetében is, ahol könnyen előfordulhatott volna hiba a súly vagy a receptúra felcserélése formájában.
Kiküldés abban a pillanatban, amikor az áru a raktárba érkezett
A nagy mennyiségű táp nem volt előre raktáron – az áru egy részét fokozatosan gyártották és raktározták be. A kiküldésünket ezért közvetlenül az áru raktárba érkezéséhez kötöttük: amint a termékek megérkeztek, elindítottuk a tömeges csomagolást és a kiszállítást, hogy a tesztelők a lehető leghamarabb megkapják az eledelt, és a kampány ne késsen.
Ez a raktár és a kiküldés közötti szinkronizáció az, ami megkülönbözteti az egyszerű tesztelést egy nagyszabású kampánytól. A VAFO számára ez azt jelentette, hogy a 21 párhuzamos tesztelés és a több száz csomag ellenére a kiszállítás zökkenőmentesen zajlott, és a tesztelők felesleges várakozás nélkül kezdhették meg az értékelést.
Vélemények mintája
Brit Care Grain-Free Indoor Anti-stress – gabonamentes táp (Brit Care Indoor Antistress csomag)
- kiváló íz – a cicám imádja
- nyugodtabbnak és kiegyensúlyozottabbnak tűnik
- fényesebb szőrzet és egészségesebb megjelenés
- gabonamentes – kíméli az emésztést és kevesebb szőrcsomó-öklendezés
- a 2 kg-os kiszerelés kicsi a cicánknak
„A cicámat azonnal megfogta ez a táp – amint a táljába szórtam, rohant megkóstolni, és azóta is gond nélkül eszi. Néhány hét után észrevettük, hogy nyugodtabbnak tűnik, kevésbé reagál a mindennapi zavaró ingerekre, és összességében kiegyensúlyozottabb. A szőre puha és fényes. A csomagolás praktikus, a cipzárnak köszönhetően jól záródik, és a táp friss marad. Részünkről elégedettek vagyunk – ideális választás lakásban tartott macskák számára."
Brit Care Grain-Free Indoor Anti-stress – gabonamentes táp (Brit Care Indoor Antistress csomag)
- gabonamentes
- kiváló íz
- valóban nyugtat
- szép csomagolás
- probiotikumok és prebiotikumok
- talán egy környezetbarát papírcsomagolás jobb lenne
„Nagyon válogatós macskám van, nem ízlik neki akármi. De ezt a tápot jó étvággyal eszi, és mindig várja az etetést. Nem hittem, hogy a benne lévő gyöngyajakfű segít neki megnyugodni, de így van. Nyugodtabb, már nem stresszel annyira a kinti fűnyírók hangjától. A szőre gyönyörűen fénylik, a széklete pedig tökéletes. A tápszemcsék mérete pont megfelelő. Részünkről ajánljuk – minőség!"
„A Brit számára készített kampány remekül példázta, hogy képesek vagyunk megbirkózni az igazán nagy, bonyolult logisztikát igénylő projektekkel is. Huszonegy termék, több száz tesztelő, a tápok csomagokba kombinálása, és ráadásul a kiküldés közvetlenül a raktárba való beérkezéshez igazítva – mindez egyszerre, zökkenőmentesen zajlott. Pontosan az ilyen kampányokban mutatkozik meg az adminisztrációs rendszerünk és tapasztalt csapatunk ereje."
Forrás: business.testuj.to
