Ce este UGC Èi cât de important este pentru brandul tÄu
Oamenii sunt obosiÈi Èi ignorÄ reclamele tradiÈionale. Ãn 20 de minute petrecute pe internet, ei întâlnesc sute de reclame â mintea umanÄ le percepe doar ca pe un zgomot deranjant. ConÈinutul UGC este o soluÈie relativ simplÄ pentru a sparge aceastÄ indiferenÈÄ.
CrizÄ de încredere în marketing
Potrivit Stackla, 51% dintre consumatori au declarat cÄ aproape jumÄtate dintre branduri nu creeazÄ conÈinut pe care îl considerÄ autentic. Ãn contrast, 92% dintre marketeri cred cÄ propriul lor conÈinut este autentic.
AceastÄ discrepanÈÄ creeazÄ un decalaj între brand Èi consumatori â strategiile de marketing sunt mai puÈin eficiente, iar clienÈii nu dezvoltÄ o relaÈie realÄ cu brandul.
UGC ca nou cuvânt din gura în gurÄ
92% dintre clienÈi au mai multÄ Ã®ncredere în conÈinutul online de la prieteni Èi familie decât în orice tactici de marketing. RelaÈiile parasociale pe reÈelele sociale extind acest efect Èi asupra strÄinilor Èi influencerilor.
Ãn comparaÈia dintre UGC Èi conÈinutul de brand, existÄ o ÈansÄ de 2,4 ori mai mare ca clienÈii sÄ aleagÄ UGC ca fiind cel mai autentic.
UGC în cifre
Ãncredere în UGC vs. conÈinut de brand
Stackla
Milenniali influenÈaÈi de UGC la cumpÄrÄturi
Digital Information World
CreÈterea angajamentului campaniei cu UGC
Stackla
Èansele ca un client sÄ facÄ click pe o reclamÄ UGC
Stackla
UGC funcÈioneazÄ Ã®n toate fazele parcursului clientului â de la descoperirea brandului pânÄ la achiziÈii repetate. Statisticile sunt clare.
O investiÈie într-o strategie UGC este un pariu sigur â replicarea conÈinutului autentic este practic imposibilÄ altfel.
Impactul UGC asupra comportamentului clienÈilor
Simpla prezenÈÄ a UGC schimbÄ modul în care clienÈii interacÈioneazÄ cu brandul tÄu â de la vizite repetate la timpul petrecut pe paginÄ.
Pe reÈelele sociale, efectul este Èi mai pronunÈat. UGC pur Èi simplu rezoneazÄ.
Trei mecanisme prin care funcÈioneazÄ UGC
De ce clienÈii reacÈioneazÄ diferit la UGC decât la conÈinutul de brand.
Comunitate Èi umanizarea brandului
51% dintre clienÈi vor fi mai loiali dacÄ brandul le partajeazÄ conÈinutul.
Autenticitate Èi rezonanÈÄ
ConÈinutul UGC autentic cu oameni reali într-un mediu real sparge indiferenÈa faÈÄ de publicitate.
ReÈele sociale Èi relaÈii parasociale
71% dintre mileniali sunt zilnic pe reÈelele sociale. 75,8% folosesc reÈelele sociale pentru a cÄuta produse.
Concluzie
Oamenii au mai multÄ Ã®ncredere în UGC decât în reclamele pregÄtite cu grijÄ. Replicarea conÈinutului UGC autentic este practic imposibilÄ altfel.
O investiÈie într-o strategie UGC este un pariu sigur. La Brand Testing Club, vÄ ajutÄm sÄ obÈineÈi Èi sÄ folosiÈi UGC autentic de la utilizatori reali.
Recenzii reale. Rezultate reale.
Alătură-te brandurilor care au crescut vânzările cu ajutorul recenziilor autentice.
Rezervă o consultație gratuită