Ako testovanie pomohlo získať recenzie na nový produkt značky Philips
Philips uvádzal na trh nový produkt, na ktorý chcel získať recenzie. Potreboval osloviť novú cieľovú skupinu, a to mladíkov vo veku 14–17 rokov. Súčasne sa obával, že táto cieľovka nebude venovať spätnej väzbe dostatok času. A preto sa rozhodol zveriť zber spätnej väzby do našich rúk.
Výsledky kampane
Napriek tomu, že bola cieľová skupina vekovo obmedzená, kandidátov bolo dosť.
Klient získal povedomie o tom, ako mladí ľudia OneBlade poznajú a ako sa holia.
Vybrané podľa vopred definovanej cieľovej skupiny klienta.
Unikátne recenzie na platformách Testuj.to, Heureka.sk a Philips.sk.
Klient získal pečiatku kvality Testuj.to odporúča.
Dostatočne vysoké naprieč všetkými platformami.
O klientovi
Philips je popredná globálna spoločnosť zaoberajúca sa technológiami a inováciami v zdravotníctve a v osobnej starostlivosti. Medzi jej prémiové značky patria Philips Sonicare, Avent, OneBlade alebo Lumea.
- Odvetvie
- Spotrebná elektronika
- Veľkosť
- 50 000+ zamestnancov
- Krajina testovania
- Česko
Získať pozornosť novej cieľovej skupiny nie je jednoduché
Philips plánoval uviesť na trh novinku OneBlade First Shave. Cieľovou skupinou pre tento produkt sú mladíci vo veku 14–17 rokov, ktorí s holením ešte len začínajú. Klient potreboval získať autentické recenzie priamo od nich, ale vedel, že hrozí, že produkt nepoužijú správne alebo spätnú väzbu jednoducho neodovzdajú.
Prečo si vybrali Testuj.to?
Philips síce má vlastný panel, ale mladíci 14–17 rokov sú veľmi konkrétnou cieľovou skupinou. Časová náročnosť kampane a špecifickosť cieľovky boli hlavné dôvody, prečo sa rozhodli kontaktovať nás.
Čo kampaň priniesla?
Do kampane sa prihlásilo 301 záujemcov, ktorí vyplnili 301 dotazníkov. Z nich sme vybrali 15 najvhodnejších testerov. Tí testovali OneBlade First Shave aj náhradné žiletky a zverejnili 84 unikátnych recenzií na troch platformách. Produkty získali priemerné hodnotenie 4,6 a odporučilo by ich 93 % testerov.
Ukážka recenzií
Philips OneBlade First Shave
- moderný vzhľad
- príjemný na pokožku
- žiadne nástavce
„Dizajn tohto zariadenia je moderný. Dobre sa drží a umožňuje pohodlné a presné holenie. Je možné sa holiť aj na suchú pokožku a nepotrebujete žiadnu holiacu penu. Bohužiaľ súčasťou balenia nie sú žiadne nástavce na zastrihnutie dlhších fúzov."
„Spolupráca bola príjemná a hlavne prínosná. Menšie projekty zvládneme svojpomocne, pri väčších je skvelé mať partnera, na ktorého sa dokážeme spoľahnúť. V prípade OneBlade First Shave bolo skvelé aj to, ako Testuj.to ošetrilo riziká spojené s cieľovou skupinou."
„Klientovi by trvalo dlho, kým by získal spätnú väzbu od tínedžerov. V Testuj.to sme zvyknutí kampane premyslieť tak, aby bol výsledok vynikajúci aj pri novších cieľovkách. Klient okrem overenia kvality nového produktu podporil aj product launch."
Zdroj: business.testuj.to
