Jak testování pomohlo získat recenze na nový produkt značky Philips
Případové studie
Případová studie2. října 2025

Jak testování pomohlo získat recenze na nový produkt značky Philips

Philips uváděl na trh nový produkt, na který chtěl získat recenze. Potřeboval oslovit novou cílovou skupinu, a to mladíky ve věku 14–17 let. Současně se obával, že tato cílovka nebude věnovat zpětné vazbě dostatek času. A proto se rozhodl svěřit sběr zpětné vazby do našich rukou.

Výsledky kampaně

301
Přihlášených zájemců

Přestože byla cílová skupina věkově omezená, kandidátů bylo dost.

301
Vyplněných dotazníků

Klient získal povědomí o tom, jak mladí lidé OneBlade znají a jak se holí.

15
Vybraných testerů

Vybráno podle předem definované cílové skupiny klienta.

84
Recenzí

Unikátní recenze na platformách Testuj.to, Heureka.cz a Philips.cz.

93 %
Doporučení produktů

Klient získal razítko kvality Testuj.to doporučuje.

4,6
Průměrné hodnocení

Dostatečně vysoké napříč všemi platformami.

O klientovi

Philips je přední globální společnost zabývající se technologiemi a inovacemi ve zdravotnictví a v osobní péči. Mezi její prémiové značky patří Philips Sonicare, Avent, OneBlade nebo Lumea.

Odvětví
Spotřební elektronika
Velikost
50 000+ zaměstnanců
Země testování
Česko

Získat pozornost nové cílové skupiny není snadné

Philips plánoval uvést na trh novinku OneBlade First Shave. Cílovou skupinou pro tento produkt jsou mladíci ve věku 14–17 let, kteří s holením teprve začínají. Klient potřeboval získat autentické recenze přímo od nich, ale věděl, že hrozí, že produkt nepoužijí správně nebo zpětnou vazbu jednoduše neodevzdají.

Proč si vybrali Testuj.to?

Philips sice má vlastní panel, ale mladíci 14–17 let jsou velmi konkrétní cílovou skupinou. Časová náročnost kampaně a specifičnost cílovky byly hlavní důvody, proč se rozhodli kontaktovat nás.

Co kampaň přinesla?

Do kampaně se přihlásilo 301 zájemců, kteří vyplnili 301 dotazníků. Z nich jsme vybrali 15 nejvhodnějších testerů. Ti testovali OneBlade First Shave i náhradní břitvy a zveřejnili 84 unikátních recenzí na třech platformách. Produkty získaly průměrné hodnocení 4,6 a doporučilo by je 93 % testerů.

Ukázka recenzí

Philips OneBlade First Shave

Patrik
Plusy
  • moderní vzhled
  • příjemný na kůži
Mínusy
  • žádné nástavce

Design tohoto zařízení je moderní. Dobře se drží a umožňuje pohodlné a přesné holení. Lze se holit i na suchou kůži a nepotřebujete žádnou holicí pěnu. Bohužel součástí balení nejsou žádné nástavce na zastřižení delších vousů.

Spolupráce byla příjemná a hlavně přínosná. Menší projekty zvládáme svépomocí, u větších je skvělé mít partnera, na kterého se dokážeme spolehnout. V případě OneBlade First Shave bylo skvělé i to, jak Testuj.to ošetřilo rizika spojená s cílovou skupinou.
Šárka Lorencová
CRM Senior Specialist, Philips
Vyjádření klienta
Klientovi by trvalo dlouho, než by získal zpětnou vazbu od teenagerů. V Testuj.to jsme zvyklí kampaně promyslet tak, aby byl výsledek vynikající i u novějších cílovek. Klient kromě ověření kvality nového produktu podpořil i product launch.
Pavlína Žabková
Head of Project & Customer Success, Testuj.to
Vyjádření Testuj.to

Zdroj: business.testuj.to

Další případové studie